Argos 'investigando urgentemente' máquina de lavar que 'explodiu'

Argus

A máquina estava vazia, desligada, com a porta fechada quando o vidro 'estourou'

Argos está 'investigando urgentemente' uma máquina de lavar depois que o vidro 'estourou' e resultou em uma criança de 18 meses recolhendo cacos da porta quebrada.

Claire Barnes, de Haverhill, West Suffolk, ficou horrorizada quando seu filho pequeno apareceu e a presenteou com o pedaço de vidro na última sexta-feira [24 de julho].

A mãe não tinha ideia de que sua máquina estava com problemas até que o jovem descobriu o pedaço de vidro que havia 'estourado' de sua máquina de lavar Bush de 3 meses.

A Argos confirmou que a máquina de lavar de centrifugação de £ 304 Bush WMNBX1016W 10 kg 1600 já se esgotou, mas não foi recolhida.

Claire compartilhou imagens chocantes mostrando os danos, o que a deixou com uma espera de três meses por um reparo.

As fotos mostram o buraco na porta da máquina de lavar, onde o vidro saiu.

Outra foto mostra os dois cacos de vidro que o filho de Claire foi encontrado segurando.

Partes da porta quebrada que o filho de Claire encontrou

Claire acessou o Facebook para compartilhar o que aconteceu, escrevendo: 'Ótimo. A máquina de lavar com três meses de uso decidiu explodir quando não estava em uso e vazia.

'Tentei entrar em contato com Argos e passei de um pilar a outro.'

Claire nos confirmou que seu filho saiu ileso: 'Ele está bem. Felizmente ele não se cortou.

“Ver uma criança segurando um enorme pedaço de vidro é bastante preocupante.

'Argos e Bush não disseram o que poderia ter causado isso. O cara ao telefone parecia tão chocado quanto eu.

O que Claire postou no Facebook

O que sobrou da porta

'Estou muito desapontado por ter ficado cinco dias sem uma máquina. Isso torna mais difícil para uma família de 6 pessoas que fica sem máquina de lavar.

'Felizmente, tenho amigos e familiares para ajudar a me emprestar suas arruelas.

'Honestamente, parece que alguém pegou uma ventosa, uma faca de vidro e cortou perfeitamente.

Felizmente, o filho de Claire saiu ileso

A porta quebrada

'Eu estava sentado na minha sala de estar com meus filhos e ouvi o que descrevo como um som de estalo e clang, como o de um prato caindo.

'Eu vim para inspecionar e não sabia o que era, então presumi que fosse apenas algo em um armário.

'Só uma hora depois, quando eu estava preparando o jantar, meu filho de 18 meses veio até mim com um pedaço de vidro e eu percebi o que era o som.

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'Não havia ninguém perto da máquina, ela estava vazia e a porta fechada.

'Eu não tenho ideia de como isso aconteceu. Ele apenas o pegou da máquina de lavar, onde estava o buraco no vidro.

'Eles vieram e disseram que é uma espera de três meses para uma porta de substituição, então agora tenho que tentar obter uma máquina de substituição já esperou uma semana sem uma máquina. Eu sou bonita * desligado.'

Uma porta-voz da Argos disse: 'A segurança de nossos produtos é nossa maior prioridade e estamos investigando com urgência a experiência de Claire.'