A BBC instruiu Capita, a empresa que obriga o pagamento da taxa de licença, a fazer visitas de atendimento ao cliente às casas dos aposentados a partir do outono(Imagem: Getty Images)
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A BBC deve enviar aplicadores de taxas de licença às casas de 260.000 aposentados, um ano depois de revogar seu acesso gratuito devido a uma disputa de financiamento com o governo.
A anistia de taxa de licença estabelecida durante a pandemia chegará ao fim em 31 de julho, e os maiores de 75 anos que ainda não acertaram o pagamento terão que pagar ou enfrentar um processo.
A BBC instruiu a Capita, a empresa que exige o pagamento da taxa de licença, a fazer visitas de atendimento ao cliente às casas dos aposentados em agosto.
A empresa vai escrever aos 260.000 clientes pendentes nas próximas semanas para avisar que é um requisito legal possuir uma licença de TV válida.
Um porta-voz da BBC disse: A partir do outono, sujeito a restrições ambiciosas, os clientes que não fizeram os arranjos podem receber uma visita de atendimento ao cliente de uma equipe de suporte especialmente treinada para ajudá-los a obter a licença correta.
Agora, estamos planejando como organizaremos as visitas de atendimento ao cliente e examinamos uma série de opções.
Legalmente, as famílias só precisam pagar por uma licença para assistir à TV ao vivo ou ao iPlayer da BBC (Imagem: Getty)
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A BBC escreverá aos 260.000 clientes nas próximas semanas para avisar que é uma exigência legal possuir uma licença de TV válida (Imagem: Getty)
E, de acordo com a política geral, qualquer pessoa que assista ou grave programas de TV ao vivo em qualquer canal, ou faça download ou assista a programas da BBC no iPlayer, deve estar coberto por uma licença de TV válida, acrescentou um comunicado.
O site de Licenciamento de TV avisa que o processo é o último recurso, mas é altamente provável que você seja processado se continuar a assistir televisão ao vivo ou iPlayer sem uma licença.
Dennis Reed, diretor do grupo de campanha Silver Voices, pediu ao governo que interviesse.
A BBC está chamando as pessoas que realizam essas visitas de 'oficiais de suporte ao cliente', mas seu trabalho é fazer cumprir o pagamento. Eles vão perguntar às pessoas por que não têm uma licença, disse ele.
Claramente, a BBC não fará nada além de impor a taxa de licença. Agora é hora de o governo agir. Tenho certeza de que eles não querem ver idosos na casa dos 80 e 90 anos, que pagaram impostos ao longo de suas vidas, multados em até £ 1.000 e levados para a prisão.
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Os clientes que recebem Crédito de Pensões não terão que pagar a taxa de £ 159 por ano.
Acredita-se que cerca de um milhão de pessoas com mais de 75 anos estão perdendo Crédito de Pensões - veja se você pode reivindicá-lo aqui.
Quanto custa uma Licença de TV?
A taxa de licença anual da televisão aumentou em 1o de abril, levando o custo para £ 159 por ano ou £ 13,25 por mês.
Aqueles que já pagam parcelado continuarão pagando a taxa anterior de £ 157,50 até que sua licença seja renovada.
O custo de uma licença anual em preto e branco é de £ 53,50.
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No entanto, milhões de famílias podem não ter que pagar a taxa.
Quem pode escapar da taxa de licença de TV?
Licenças de TV aumentaram 9% desde 2015 (Imagem: Getty)
Legalmente, as famílias só precisam pagar por uma licença para assistir à TV ao vivo ou ao iPlayer da BBC.
Isso significa que se você está assistindo apenas programas pré-gravados por meio de serviços sob demanda, como ITV Hub ou Netflix, não precisa comprar uma licença.
Os aposentados também podem evitá-lo. Isso se dá por meio de créditos de pensão que dão a você acesso a uma licença de TV gratuita.
Sarah Coles, analista de consumo da Hargreaves Lansdown explica: 'Se você tem 75 anos ou mais e é solteiro, pode se qualificar se sua renda for inferior a £ 177,10 por semana. Se você faz parte de um casal, pode se qualificar se sua renda for inferior a £ 270,30 por semana. Qualquer economia será levada em consideração e, se você for um casal, os dois devem ter atingido a idade de aposentadoria oficial. '
Qualquer um pode usar o online gratuito Calculadora de crédito de pensões para verificar a elegibilidade e obter uma estimativa do que eles podem receber.
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Se você for cego ou tiver uma deficiência visual grave, também pode reivindicar um desconto de 50% na sua licença.
Aqueles com propriedades vazias também podem evitar a taxa. Possuir uma televisão não o torna automaticamente responsável por uma cobrança. Se você não estiver usando sua televisão, não precisa pagar para ter acesso à televisão ao vivo.
No entanto, você precisará de uma licença se estiver assistindo TV por meio de uma antena como a Sky, Virgin TV ou Freeview, já que todas constituem TV ao vivo.
Em algumas circunstâncias, os alunos também não terão que pagar a taxa.
O licenciamento de TV diz que você pode ser coberto por seus pais & apos; licença se o seu & apos; endereço fora do prazo & apos; (o endereço dos seus pais) é coberto por uma licença de TV e você só usa equipamento de recepção de TV alimentado por suas próprias baterias internas - o que significa que não está conectado à rede elétrica.
A regra significa que se seus pais têm uma licença de TV, você está totalmente coberto para assistir TV ao vivo ou usar o BBC iPlayer de um tablet, smartphone ou laptop da universidade.
Se você mora em uma casa de repouso ou acomodação protegida e assiste TV em seu próprio quarto ou apartamento, você pode se qualificar para uma Licença de TV Concessionária de Acomodação para Assistência Residencial (ARC).
Isso custa £ 7,50 por quarto, apartamento ou bangalô. Você e sua acomodação devem se qualificar.
