Eles transformaram um incidente traumático em um grande sucesso(Imagem: NEWSAMPix)
Para muitos jovens empreendedores, a ideia começa cedo - mas geralmente é o dinheiro, o tempo e as nossas próprias escolhas de vida que atrapalham.
Mas não para Murray Winton, de 18 anos, que teve sua ideia de ganhar dinheiro depois de ser vítima de um roubo.
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Como um grande jogador de golfe, Murray disse que sempre quis o kit mais recente, mas depois de ter seus tacos roubados de seu armário em um clube de golfe, ele decidiu comprar um substituto de segunda mão mais acessível.
No entanto, alguns anos depois, ele decidiu que era hora de fazer um upgrade - foi quando ele se deparou com uma lacuna no mercado de vendas de equipamentos mais acessíveis.
“O golfe se tornou tão caro e exclusivo e queríamos ajudar a torná-lo acessível”, explicou ele.
O jovem de 18 anos descobriu que poderia lucrar vendendo clubes antigos, assim como seus amigos & apos; os indesejados a preços acessíveis no eBay - e ganhe dinheiro com isso.
Logo sua casa se tornou um centro de equipamentos de upcycling.
'O preço de novos equipamentos às vezes é louco, então queríamos torná-los acessíveis e ajudar as pessoas a se livrarem dos tacos de golfe de que não precisam', disse ele ao NEWSAM Money.
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10 anos depois e junto com seu parceiro de negócios Martin, Murray agora dirige um negócio próspero, Golf Clubs 4 Cash , comprando e vendendo clubes no valor de £ 4,7 milhões no eBay.
O site pega estoque indesejado - e depois vende a preços acessíveis para outros (Imagem: Golf Clubs 4 Cash)
A dupla se conheceu quando eram vendedores na American Golf. Munidos de um grande conhecimento técnico de equipamentos de golfe e com a ambição de fazer algo diferente, eles viram uma lacuna no mercado de equipamentos de segunda mão.
Os empresários de Edimburgo agora vendem 100 clubes por dia online, gerando £ 3 milhões de seu faturamento anual, e até têm uma loja de rua.
Seu showroom físico está localizado em Edimburgo e, junto com uma equipe de 32, eles processam seus pedidos do eBay antes de suas portas serem abertas aos clientes, às 9h.
Eles até têm uma base de clientes em todo o mundo.
“O eBay é ótimo nesse aspecto”, explicou Murray, “você pode colocar um clube de golfe online em seu loft em Edimburgo e alguém em outro continente o comprará. Na verdade, pelo menos 10% dos nossos negócios vêm de fora do Reino Unido. '
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Murray disse que a coisa mais importante que aprendeu nos últimos 10 anos é 'conectar-se com seus clientes'.
'A grande vantagem de listar online é que você pode trabalhar com seus clientes para oferecer-lhes o melhor serviço.
'Martin e eu, e nossos 32 membros da equipe gostamos de conversar com nossos clientes ao telefone para garantir que todos estejam o mais felizes com o serviço que estamos prestando. Adoramos ouvir os pensamentos de nossos clientes e apenas bater um papo. '
Na primeira venda de Murray, ele teve prejuízo. Mas, tendo transformado a venture em um negócio que cresce 25% ao ano, ele tem algumas dicas importantes para compartilhar quando se trata de vendas no eBay.
1. As imagens são fundamentais
Uma imagem fala 1.000 palavras. Todas as imagens do Golf Clubs 4 Cash são detalhadas e de alta qualidade, e a iluminação e o fundo são importantes. Murray aconselha a aproveitar ao máximo o limite de 12 imagens que você obtém no eBay.
2. Mantenha a simplicidade
Uma breve descrição onde você vai direto ao ponto torna as informações mais digeríveis para o cliente.
3. Serviço rápido e confiável
Golfclubs4cash envia pacotes todos os dias para garantir que os clientes recebam seus pacotes rapidamente após o pedido.
Na verdade, os 30 funcionários começam a trabalhar às 7h para concluir e enviar todos os seus pedidos do eBay antes das 9h.
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