Grande lançador: o site Currys foi inundado com visitantes
Alguns dos principais varejistas da Grã-Bretanha viram seus sites caírem ao serem inundados com compradores online para o início da Black Friday.
Entre meia-noite e 8h, oito varejistas on-line diferentes sofreram interrupções, de acordo com dados do traffic-defender.co.uk, enquanto às 9h você teve que fazer fila para ver os consoles no site da Argos.
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Schuh e Zara sofreram interrupções entre 7h e 8h, e entre 8h e 9h, o site da Tesco também sofreu um blip, t raffic-defender.co.uk relatado .
Um porta-voz do Home Retail Group, proprietário da Argos, disse: 'Estamos gerenciando ativamente o fluxo de tráfego em nosso site, que está em níveis extremamente altos no momento, e temos processos em vigor para garantir que todos os clientes possam concluir suas transações.
'Lamentamos muito se alguns clientes estão enfrentando atrasos como resultado. Muitos pedidos bem-sucedidos estão sendo feitos, então pedimos que tenham paciência e continuem tentando. '
A Tesco também negou que algo estivesse errado, dizendo no Twitter: 'Nosso site está totalmente operacional. Estamos muito satisfeitos com a velocidade do nosso site. O feedback dos clientes hoje tem sido muito positivo. '
Filas: Argos enfrentou um atraso em seu site hoje
Foi estimado que os problemas do site equivaleriam a uma perda de £ 4,33 milhões contra a receita prevista de £ 1,07 bilhão da Black Friday em todo o Reino Unido.
Jeremy Gidlow, CEO da marca-mãe da TrafficDefender, Intechnica, disse: Alguns varejistas viram muita indisponibilidade nas primeiras horas de hoje, como Tesco, Pretty Little Thing e Schuh, mas desde então se recuperaram, o que aponta para uma onda de pré-tráfego horário de expediente.
Black Friday: JD Sports teve filas em seu site
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'Agora isso se acalmou, a maioria dos sites está se nivelando, mas os picos são esperados novamente na hora do almoço e isso pode afetar sites que não têm sistemas de filas ou software de gerenciamento de desempenho eficaz.'
Uma onda de compradores à meia-noite esperando para chegar mais cedo significava que às 6h da manhã um grande número de itens já estava em nosso estoque na John Lewis.
Currys PC World está relatando seu maior começo de sempre na Black Friday, com sete milhões de visitantes ao site já esta semana.
O varejista de eletrônicos relatou hoje um aumento de 1100% no número de visitantes únicos por hora e um aumento de 2.900% nos pedidos em comparação com o mesmo período da semana passada.
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À medida que as lojas em todo o país começaram a abrir e as pessoas iam para o trabalho, o tráfego mudou de móvel para dentro da loja e desktops.
Enquanto isso, as lojas abriram suas portas com ansiedade esta manhã apenas para descobrir que as esperadas massas não chegaram.
A segurança superou os clientes em várias lojas em todo o país depois que medidas extras foram postas em prática na esteira dos tumultos do ano passado.
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