Liz Healey e seu parceiro George, que se casarão em junho de 2019(Imagem: NEWSAMPix)
Na terça à noite, a Bridal Fashions - a marca por trás da Berketex Bride - encerrou as negociações.
Os credores anunciaram que todos os 15 estabelecimentos foram fechados, sem planos de reabrir, deixando pelo menos oitenta pessoas desempregadas e outras centenas sem um vestido para a cerimônia de casamento.
Liz Healey, uma estudante e noiva de Derby, é uma das 300 mulheres que ficaram arrasadas antes de seu 'dia de sonho'.
'Encontrei meu vestido na Birmingham National Wedding Shop em 29 de dezembro', disse o jovem de 21 anos à NEWSAM Money.
'Era um número rendado de manga 3/4 do comprimento do chá com uma fita minúscula no meio.'
Ela diz que desde então descobriu que é uma das 'centenas - senão milhares - de noivas que ficaram sem vestidos ou dinheiro'.
'Eles não me ofereceram um reembolso'
O deslumbrante vestido de noiva de £ 809 de Liz, que ela não terá mais no grande dia (Imagem: NEWSAMPix)
A Berketex Bride, que teve vendas anuais de £ 1,5 milhão, e 15 filiais em todo o país, incluindo concessões em Debenhams, tornou-se a última vítima da rua.
Wilson Field, a empresa que gerencia sua insolvência, disse que não há planos de reabrir nenhuma loja, deixando muitos pedidos pendentes.
Liz Healey comprou seu vestido por £ 559, porém ela gastou um total de £ 809 em alternâncias - tudo através da Berketex Bride.
'Liguei para a empresa na segunda-feira de manhã para descobrir o paradeiro do meu vestido e descobri o que aconteceu no Facebook ontem.
“Na verdade, eles não tiveram a cortesia de enviar e-mails, telefones ou mensagens de texto aos clientes para dizer que foram para a administração e estão liquidando seus estoques.
'Levei mais de uma hora para conseguir ligar para a linha de apoio esta manhã, mas quando eu fiz, eles disseram que quaisquer vestidos que ainda não chegaram à loja não chegarão ou serão recebidos.
'Eles também não ofereceram reembolso - disseram-me para ir ao meu banco e solicitar um reembolso.
“A maneira como lidam com os clientes é simplesmente nojenta. Fico emocionada só de pensar nisso ', explicou Liz.
'Pessoas a apenas semanas ou meses de distância do que deveria ser o melhor dia de suas vidas tiveram seus dias arruinados. Ninguém tem esse dinheiro apenas para mentir.
'Derrotado e fora do bolso'
Pode levar semanas, senão meses, para encontrar o vestido certo - e agora 300 pessoas não têm um (Imagem: Getty)
'Agora tive que pedir dinheiro emprestado para comprar um vestido novo e me sinto completamente derrotada', disse ela à NEWSAM Money.
'Não tenho mais fé em empresas de vestidos. Meu dia de sonho está se transformando em um pesadelo.
Desde então, Liz comprou um vestido de reposição, mas diz que agora tem uma dívida de £ 1.600, o que a deixou em frangalhos.
x-factor que saiu
'Simplesmente não temos dinheiro extra em nosso orçamento para permitir que as empresas entrem em liquidação e levem nosso dinheiro com elas. Acho que essa é uma das partes mais perturbadoras para mim.
'Gerenciamos nosso orçamento com muito cuidado e a Berketex simplesmente estragou tudo. Eu só comprei meu vestido deles em 29 de setembro - eles sabiam com certeza que a empresa estava com problemas naquele momento. Mas eles ainda aceitaram dinheiro para noivas. E é simplesmente de partir o coração. '
O colapso da Noiva de Berketex - o que realmente aconteceu?
Muitas noivas terão acordado em devastação esta manhã (Imagem: Birmingham Post and Mail)
A Berketex Bride atua como varejista e fornecedora de noivas há mais de 50 anos.
No entanto, a firma de insolvência sediada em Sheffield, Wilson Field Group, foi agora chamada para administrar sua falência.
“Uma linha de ajuda dedicada aos clientes que fizeram pedidos foi criada para aconselhar cerca de 300 noivas decepcionadas, embora esforços estejam sendo feitos para minimizar os transtornos para os clientes”, dizia um comunicado.
Os locais das lojas incluem Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, West End de Londres, Chester, Edimburgo, Glasgow e Dublin.
Um porta-voz do Wilson Field Group disse: Wilson Field foi convidado pelo diretor para dar conselhos quando a empresa enfrentou crescentes problemas de fluxo de caixa.
Uma notificação de intenção para nomear um administrador foi apresentada ao tribunal em 9 de novembro. Uma vez nomeado, um administrador analisará a viabilidade de diferentes aspectos do negócio e outras opções que podem incluir a venda da marca, ações e o site.
Wilson Field agradece que isso seja angustiante para os clientes da empresa e tratará suas dúvidas individuais o mais rápido possível, porém prevemos um grande volume de ligações e, portanto, pedimos sua paciência com antecedência.
“Eles se curvaram para me ajudar a arranjar uma prova para mais tarde naquele dia. Duas semanas depois, pegamos o vestido. ' (Imagem: NEWSAMPix)
Karen Elliott comprou seu vestido de noiva da Berketex Bride no ano passado - ela diz que seu coração está com a equipe afetada.
'Faltando três semanas, eu não tinha vestido. Minhas damas de honra e minha mãe me levaram à liquidação de um dia da Berketex e os assistentes de vendas foram muito úteis, pois eu não sabia o que queria ', disse ela ao NEWSAM Money.
“Eles se curvaram para me ajudar a arranjar uma prova para mais tarde naquele dia. Duas semanas depois, recolhemos o vestido.
- Minha dama de honra, Denise, me mandou uma mensagem quando soube que a loja iria encerrar os negócios. Tudo o que eu conseguia pensar era na equipe e estou triste que uma loja de casamento tão antiga em Glasgow não existirá mais. Meus pensamentos vão para todos os funcionários e espero que eles encontrem novos empregos. '
Perdi meu vestido - quais são meus direitos?
Se você foi afetado, você tem direitos (Imagem: iStockphoto)
O Wilson Field Group disse que todos os clientes que estiverem esperando os itens comprados chegarem devem ligar para 0114 349 1388.
Se você pagou com cartão de débito, também pode entrar em contato com seu banco para solicitar um reembolso por meio de estorno. Seu banco tentará então reivindicar o dinheiro de volta em seu nome.
Alternativamente, se você pagou pelos bens ou serviços com cartão de crédito, você pode solicitar um reembolso por meio do seu emissor, conforme a Seção 75. Isso fornece o valor de £ 100 ou mais.
