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O site de viagens elimina o 'cancelamento da maioria das férias' poucos meses após o Laterooms

Os viajantes estão sendo encaminhados aos parceiros de hotéis da Amoma, que poderão aconselhar se futuras reservas serão feitas

Vale-presente, devoluções e direitos de reembolso quando as empresas quebram, explicado

Se a semana passada nos ensinou alguma coisa, é que até mesmo alguns dos nomes mais consagrados na rua podem cair na administração ou pior - mas o que acontece com os direitos dos clientes quando eles caem? O especialista em consumidores Martyn James explica tudo



Legislação do consumidor inteligente que lhe trará seu dinheiro de volta se uma venda der errado

Você tem certos direitos se pagar com cartão de crédito que não tem se pagar em dinheiro - aqui está o que a Seção 75 significa - e como ela pode ajudá-lo

As diferenças reais entre garantia e garantia - e qual é melhor

Uma garantia de 3 anos é melhor do que uma garantia estendida? Ou você precisa de ambos? O advogado de defesa do consumidor, Dean Dunham, explica tudo

O que você pode fazer com vizinhos 'bagunceiros' - seus direitos de reclamar

Lixeiras não guardadas, lixo na rua e muito mais - quais são suas opções se as pessoas com quem você mora estão ultrapassando o limite



A pouco conhecida lei da UE que lhe dá uma garantia gratuita de 6 anos - os fatos

Seus produtos eletrônicos são realmente automaticamente cobertos por uma garantia gratuita de seis anos? O advogado do consumidor Dean Dunham investiga a verdade por trás dos rumores

'Meu pacote não chegou, o que posso fazer?' - Seus direitos quando o carteiro te deixa na mão

O Twitter está inundado de reclamações de clientes alegando que eles tiveram que passar por cima de obstáculos para receber as parcelas devidas - esses são os seus direitos, se acontecer com você

Os clientes da Currys PC World alertaram para verificar os extratos bancários agora - depois que milhares cobraram £ 2.000 por seguro que nunca pediram

A milhares de clientes da Currys PC World foram vendidos seguros que não queriam ou, em alguns casos, nem sabiam que tinham - essas taxas ocultas podem custar até £ 11 por mês



Hackers de voo para contornar as taxas de assento - e quando eles legalmente têm que colocá-lo com seu filho de graça

Um passageiro em cada 5 foi separado do resto do grupo porque não pagou a mais para se sentar juntos - uma prática que agora está sob investigação

'Se eu mudar de ideia, terei 28 dias para devolvê-lo' - 6 grandes mitos das compras desmascarados

Se você comprar um item na rua, não terá direito a reembolso caso mude de ideia, embora algumas lojas possam permitir isso. É a isso que a lei diz que você tem direito

Aviso sobre óculos 'muito inseguros' sendo vendidos para britânicos online

Pode ser muito mais barato pegar um par de especificações online, mas você está colocando sua visão em risco?

Milhões de multas de estacionamento ILEGAL - como fazer com que a sua seja cancelada

'Tíquetes de estacionamento' emitidos em terras privadas não são nada disso - e os grampos são totalmente ilegais. Então, o que você pode fazer para ter seu dinheiro de volta? Nós mostramos seus direitos

Os direitos que você realmente TEM ao comprar um carro usado

Você economiza milhares, mas do que está desistindo ao comprar um carro usado? O advogado do consumidor analisa os seus direitos ao comprar um veículo usado

'Como eu economizei £ 120 na minha conta de telefone Sky' - o truque de 10 minutos que também pode economizar uma fortuna

Como muitos assinantes, Matt, cliente da Sky, nunca teve problemas com seu serviço - mas o aumento de preço mais recente foi demais

Noiva deixada £ 1.600 em dívida com o colapso da Berketex revela devastação antes de seu 'dia de sonho'

A rede com sede em Grantham fechou suas portas na terça-feira sem planos de reabrir, deixando 300 pedidos no limbo

A lei do novo direito de consertar entra em ação hoje, economizando uma família média de £ 75 em produtos da linha branca

A partir de hoje, os fabricantes são legalmente obrigados a disponibilizar aos consumidores peças de reposição dos produtos, para que aparelhos elétricos como geladeiras e televisores possam ser consertados facilmente

Por que eles FAZEM você furtar o cartão de crédito quando você aluga um carro e o que eles fazem com ele

Mesmo que você já tenha pago, se você não entregar um cartão de crédito quando estiver no balcão, as locadoras de veículos podem mandá-lo embora sem nada para dirigir - é por isso que eles fazem com seus dados

Por que o seu telefone realmente tem uma garantia de dois anos - sejam quais forem as reivindicações da sua rede

Com cada vez mais pessoas comprando telefones com contratos de 2 anos, a ideia de que sua garantia dura apenas 12 meses pode ser um absurdo legal

O advogado do consumidor explica os direitos de reembolso em TVs quebradas e muito mais após o período de garantia

As lojas podem realmente se esconder atrás de garantias e garantias quando um item está com defeito? O advogado de defesa do consumidor Dean Dunham examina a lei mais de perto

Por que assinar o pacote de um vizinho poderia levá-lo ao tribunal - e quem é o culpado se outra pessoa assinar pelo seu

Quem é realmente responsável se algo der errado com um pacote? Pedimos aos especialistas uma empresa de entrega e aqui está o que eles disseram