Coronavirus: a BT dá a todos os clientes banda larga ilimitada para trabalhar em casa

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A empresa está ajudando aqueles que estão presos em casa(Imagem: Getty Images)



A gigante das telecomunicações BT está oferecendo a todos os clientes banda larga doméstica ilimitada para ajudá-los a superar a crise em curso no local de trabalho.



Enquanto milhões de pessoas voltam para casa em um futuro próximo, a empresa disse que suspenderá temporariamente quaisquer limites de uso para ajudar amigos, familiares e colegas a se manterem conectados.



Isso acontece depois que várias instituições de caridade alertaram sobre os riscos de auto-isolamento para a saúde mental, com as pessoas sendo instruídas a ficar em casa por até três meses, em alguns casos com pouco ou nenhum contato humano.

Para ajudar, a BT está oferecendo aos seus clientes banda larga ilimitada para que eles mantenham contato com sua família facilmente durante a quarentena do coronavírus.

Marc Allera, executivo-chefe do consumidor da BT, anunciou que a empresa removerá o limite de seus negócios de banda larga doméstica.



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Em nota divulgada hoje, Allera disse que ajudaria os pais que têm que trabalhar em casa e os filhos ligados à escola.



Atualmente, oferece ofertas para 15 GB, 30 GB e 50 GB de dados.

Os clientes móveis EE e BT agora poderão acessar o site do NHS sem usar seus dados, e aqueles que ficaram sem dados ainda podem usá-los.

Também existe agora um limite de £ 5 para ligações para telefones fixos e celulares no Reino Unido para seus clientes apenas de telefones fixos, que muitas vezes são mais vulneráveis ​​e idosos.

'Sabemos que já é um momento estressante para os clientes preocupados com suas finanças, então colocamos em prática uma equipe dedicada para apoiar os clientes que precisam de ajuda extra com suas contas', disse um comunicado.

'Se um cliente entrar em contato conosco com questões financeiras relacionadas ao Coronavirus, vamos descobrir o que funciona melhor para ele.'

Para clientes vulneráveis, a BT disse que também está removendo tarifas fora do pacote para os serviços mais críticos, como ligações fixas e móveis no Reino Unido, e colocando um limite de £ 5 por mês para que os clientes possam fazer as chamadas essenciais que precisam manter entrar em contato, sem se preocupar com a conta.

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