Amigo Loans quer reduzir a compensação do cliente(Imagem: Getty Images / iStockphoto)
Amigo Loans viu seu polêmico plano de resgate para limitar os pagamentos dos clientes rejeitado pelo Tribunal Superior.
O credor garantidor quer reduzir a compensação devida a tomadores vulneráveis que venderam empréstimos indevidamente para tão pouco quanto 10 centavos para cada £ 1 em dívida.
Ela afirma que, a menos que a proposta seja aceita, ela pode estourar - e diz que pode não haver mais dinheiro para pagar indenizações aos clientes.
O plano de resgate foi apresentado pelo Amigo depois que as reclamações sobre o credor dispararam para 13.000 em 2020 - contra 500 em 2019.
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O juiz da Suprema Corte, Sr. Justice Miles, rejeitou ontem o esquema de pagamento, dizendo que não estava 'satisfeito com a punição do tribunal'.
Isso acontece duas semanas depois que a Autoridade de Conduta Financeira (FCA) também criticou o plano de resgate, dizendo que não era justo que os clientes perdessem uma compensação.
Você tem alguma reclamação contra o Amigo Loans? Informe-nos: NEWSAM.money.saving@NEWSAM.co.uk
Amigo Loans normalmente cobra 49,9% de juros
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Amigo disse que 95% dos clientes que haviam feito a venda indevida de empréstimos e eram devidos a indenização aprovaram o plano.
Uma audiência da Suprema Corte em 30 de março já havia dado luz verde para que o esquema fosse adiante.
O credor, que normalmente cobra 49,9% de juros, oferece empréstimos a tomadores de empréstimos com histórico de crédito insatisfatório com base no fato de que eles têm um amigo ou parente como fiador.
Gary Jennison, CEO da Amigo, disse que a empresa está atualmente revisando todas as suas opções sobre o que fazer a seguir.
As próximas etapas possíveis podem ser um recurso ou a proposta de um esquema novo ou revisado.
Esquemas de indenização semelhantes já fizeram com que financiadores de pagamentos como Wonga e Piggybank quebrassem.
Ele disse: 'Amigo está extremamente desapontado que o esquema não foi aprovado, apesar dos 74.877 clientes que votaram a favor [dele], representando mais de 95% dos que votaram.
A FCA disse: A FCA considerou necessário, neste caso, compartilhar com o tribunal sua visão de que o esquema proposto era inerentemente injusto.
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Colocou uma carga desproporcional sobre os clientes, em oposição aos acionistas e detentores de títulos, para manter a empresa à tona.
O plano de resgate do credor em dificuldades foi rejeitado pelo Tribunal Superior (Imagem: Getty)
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O que a decisão significa para os clientes do Amigo?
Se você já lançou uma reclamação contra o Amigo, ela está efetivamente em espera até que a empresa decida o que fazer a seguir.
Você também pode, em teoria, encaminhar sua reclamação para o Provedor de Justiça Financeiro após oito semanas - embora ele também tenha colocado as reclamações no gelo por enquanto.
Se você ainda não fez uma reclamação e acha que pode ter direito a receber o dinheiro de volta do Amigo, ainda pode fazer uma nova reclamação.
Para fazer uma reclamação, você pode entrar em contato diretamente com o Amigo gratuitamente - MoneySavingExpert e DebtCamel tem cartas modelo que você pode usar.
Crucialmente, você deve evitar o uso de uma empresa de gestão de sinistros, que pode cobrar até 30% do seu pagamento por seus serviços.
Aqueles que são elegíveis para um pagamento são os mutuários que venderam empréstimos mal e foram tratados injustamente pelo Amigo.
Por exemplo, você poderia receber uma dívida de dinheiro de volta se recebesse o empréstimo, mas não pudesse pagá-lo - e o Amigo deixou de ajudá-lo quando você disse que não poderia fazer os pagamentos.
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Você pode fazer uma reclamação se ainda estiver pagando um empréstimo do Amigo ou se já tiver finalizado seus pagamentos.
Finalmente, se você tiver um empréstimo contínuo com o Amigo, precisa continuar pagando, pois isso pode afetar sua pontuação de crédito se você parar.
Seu fiador também pode ser solicitado a desembolsar os fundos se você perder um pagamento.
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