Os vendedores do Ebay ameaçaram boicotar o mercado por causa de sua decisão de encerrar o PayPal depois de quase duas décadas.
De acordo com as novas regras que entraram em vigor para vários vendedores em 31 de maio, extratos mensais de faturamento não existirão mais e os vendedores terão suas taxas deduzidas automaticamente logo após a venda de um item .
As taxas do vendedor também aumentarão para 12,8% do valor final, incluindo entrega, mais 30p no Reino Unido.
O sistema antigo era de 10% para o eBay, mais taxas do PayPal, mais 30p. A diferença favorece o novo sistema com a quantia de centavos para a maioria das transações.
Os vendedores também terão que esperar 48 horas antes de poderem acessar seu dinheiro.
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Alguns membros do eBay dizem que estão relutantes em usar o novo sistema e dar ao eBay acesso de débito direto às suas contas bancárias pessoais
Depois desse ponto, o dinheiro seria transferido diretamente para a conta bancária deles - eliminando a necessidade do PayPal.
O PayPal foi adquirido pelo eBay em seus primeiros dias em 2002, e as duas empresas têm trabalhado em parceria desde então. No entanto, as novas regras irão pôr fim a esta parceria de dezenove anos com os clientes que estão gradualmente sendo implementados no novo sistema.
Agora, alguns vendedores ameaçaram parar de usar o serviço durante a mudança.
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Os usuários do fórum do eBay disseram que estão relutantes em usar o novo sistema e dar ao eBay acesso de débito direto às suas contas bancárias pessoais.
Muitos estão preocupados com o fato de que, sem o PayPal agindo como um intermediário, o Ebay, que é visto como um viés em relação aos clientes em relação a disputas, agora exercerá controle excessivo sobre suas vendas.
Alguns levantaram preocupações de que os reembolsos poderiam ser emitidos automaticamente para os compradores se houver qualquer disputa, deixando-os vulneráveis ao número crescente de fraudadores.
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O Ebay diz que segue as mesmas regras de outros esquemas de débito direto, o que significa que os clientes serão avisados com antecedência de quanto está sendo sacado e receberão reembolso por quaisquer pagamentos fraudulentos ou incorretos.
Outros questionaram o novo sistema de pagamento, que substituirá as taxas do PayPal por novas taxas do Ebay, embora diga que a maioria dos vendedores ficará melhor com as novas regras.
Antes das mudanças, os vendedores eram cobrados de 10% do preço de venda final pelo Ebay, mais uma taxa do PayPal mais uma taxa padrão de 30p.
Sob o novo sistema, os vendedores pagarão 12,8% ao Ebay mais 30p, mas não pagarão mais nenhuma taxa extra ao PayPal.
O Ebay comprou o PayPal em 2002 e até 2015, o serviço do gigante dos pagamentos estava intimamente ligado à plataforma do Ebay.
Mas os novos termos, em vigor a partir de 1º de junho, dizem que o novo sistema de 'pagamentos gerenciados' é obrigatório e a empresa tem o poder de limitar ou remover listagens de vendedores que se recusem a usá-lo.
A mudança também significa que os compradores terão acesso automático a todas as opções de pagamento disponíveis - incluindo cartões de crédito e débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e crédito do PayPal.
O recurso foi lançado desde cerca de 2018, disse um porta-voz do eBay - com os vendedores comerciais indo primeiro. Estima-se que quatro milhões de vendedores já o estejam usando.
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Os prazos para todos os usuários são escalonados - embora muitos vendedores sejam obrigados a mudar para o novo sistema a partir de 1º de junho, outros receberão uma mensagem do eBay nas próximas semanas e meses.