Família chorando 'presa' em quarto sujo de hotel de quatro estrelas depois de pagar 'valor exorbitante'

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Uma estrela do TikTok explodiu um hotel depois que sua família foi supostamente forçada a ficar em um quarto 'peludo, empoeirado e sujo' nas férias.



Max Balegde subiu à plataforma para compartilhar seu desgosto, alegando que sua mãe havia chorado pelo estado do quarto no resort de quatro estrelas.



Sua família esperava aproveitar sua estadia no Sirenis Hotel Club Siesta, Ibiza, depois de reservar seu feriado Através dos AGUA.



Mas eles ficaram revoltados quando viram suas acomodações e foram informados de que não poderiam se mover pelos funcionários do hotel, de acordo com o TikTok Estrela.

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Ele então implorou a seus seguidores que entrassem em contato com o hotel para salvar sua mãe 'presa' - antes que o quarto de sua família fosse trocado.

Postando no TikTok, um Max enfurecido disse: 'Pessoal, eu raramente peço coisas de vocês, mas preciso desesperadamente de sua ajuda.



'Minha mãe e minha família estão presas em um quarto de hotel nojento em Ibiza. Minha mãe está chorando porque pagaram uma quantia exorbitante por um hotel quatro estrelas, e deixe-me mostrar o quarto em que eles estão...'

Seu vídeo então cortou para uma série de fotos supostamente tiradas dentro da sala, que mostram fios cobertos de cabelo e um chuveiro sujo.



A narração de Max continuou: 'Isso está no quarto. Central peludo, empoeirado, sujo. É vil.

'Minha mãe está chorando por causa desse buraco. É nojento. Nem me fale desse velhote. Vil.'

'Abençoe minha mãe. Ela está literalmente chorando no telefone para mim. Eles pagaram muito dinheiro para ir a este hotel, que é um hotel de quatro estrelas. Eles chegam ao quarto, não parece nada com as fotos', acrescentou.

  Max fala com a câmera de dentro de seu quarto
Max Balegde afirma que sua mãe foi deixada em lágrimas depois de ver o quarto de hotel ( Imagem: max_balegde/tiktok)
  Max é retratado ao lado de uma foto supostamente tirada dentro do quarto de hotel, que mostra poeira e cabelos cobrindo os fios
O que ele disse ser 'peludo, empoeirado, sujo' ( Imagem: max_balegde/tiktok)

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Max também alegou que sua família reclamou com a equipe, mas foram informados de que não podiam trocar de quarto.

Ele disse: 'Eles reclamaram com a equipe e pediram para se mudar, e a equipe disse que não podemos transferi-lo porque a próxima pessoa reclamará. Sim, resolva isso então.'

A estrela então compartilhou uma captura de tela da página do Instagram do hotel. 'Não seria uma pena se muitas pessoas enviassem mensagens para eles e comentassem dizendo que minha mãe está presa em um quarto sujo', brincou.

Concluindo seu vídeo, Max disse: 'Eles disseram que não há nada que possam fazer. Como você gostaria se economizasse o ano todo para ir de férias de verão e depois é nojento? Nós pedalamos ao amanhecer. #FreeJoanne em todos os seus As fotos.'

Pouco depois, o Instagram do hotel foi inundado com a hashtag, e o hotel emitiu um pedido de desculpas em sua página.

Em uma atualização de vídeo, Max também confirmou que o quarto de sua mãe foi alterado.

'Muito obrigado a todos. Minha mãe está na lua', disse ele.

Um porta-voz do hotel disse: 'Pedimos desculpas a Joanne e sua família por sua experiência inicial no hotel.

'Eles chegaram ao hotel à 01:00 da manhã e não tinham outros quartos disponíveis, mas o hotel trabalhou para oferecer alternativa adequada aos nossos hóspedes na manhã seguinte à sua chegada e pode confirmar que Joanne e sua família foram transferidos para outro quarto que eles estão felizes.

'Assim como todos os nossos convidados, a equipe continuará trabalhando duro para garantir que as férias de Joanne sejam ótimas'.

Uma porta-voz da TUI disse: 'Estamos cientes do vídeo nas mídias sociais sobre a família de Balegde em Ibiza.

'Podemos confirmar que a família do senhor Balegde foi transferida para um quarto alternativo no hotel, que eles aceitaram.

'Gostaríamos de garantir aos clientes que sempre faremos o possível para resolver os problemas que nos são sinalizados e estamos satisfeitos que a família agora possa aproveitar o resto de suas férias'.

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