Os clientes descreveram o banco como 'não melhor do que um agiota'
Milhares de clientes do First Direct verão seus pagamentos de juros sobre saques a descoberto aumentar drasticamente no próximo ano, como parte dos planos do credor para simplificar as cobranças de acordo com as novas diretrizes.
Os clientes foram informados de que suas taxas de juros de cheque especial irão saltar para 39,9% em março próximo, seguindo os passos de HSBC e Em todo o país .
No momento, os clientes de conta corrente First Direct pagam 15,9% EAR em saques a descoberto combinados de mais de £ 250, ou uma cobrança diária de £ 5 se eles escorregarem em seu descoberto não combinado.
No entanto, a partir de 14 de março, os clientes da Primeira Conta Directa serão cobrados uma taxa geral de 39,9% EAR variável sobre saques a descoberto combinados e não arranjados.
A alteração não se aplicará àqueles com um descoberto acordado de £ 250 sem juros.
O First Direct também está descartando sua taxa de uso diário de £ 5 para descobertos não arranjados e reduzindo seu limite máximo mensal para £ 20.
'Para tornar as coisas mais simples, estamos removendo a taxa de uso diário de £ 5 sobre saques a descoberto não arranjados (aqueles que não concordamos); Em vez disso, cobraremos juros apenas sobre o valor que você emprestar - seja combinado ou não ”, disse o gigante bancário.
As regras atuais também significam que você pode escapar da cobrança de £ 5 se estiver devendo £ 10 ou menos, estiver em seu saque a descoberto não arranjado por 30 dias ou mais ou tiver entrado em saque a descoberto como resultado de cobrança de juros - no entanto, essas cláusulas serão axed a partir do próximo ano.
Os clientes agora temem que as cobranças, introduzidas pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) para esclarecer o mercado de cheque especial 'disfuncional', levem a taxas ainda mais punitivas.
A maioria dos bancos provavelmente seguirá o exemplo (Imagem: Bloomberg via Getty Images)
Consulte Mais informação
Principais histórias de dinheiro
Morrisons vendendo ovos de Páscoa por 25p Dia de pagamento de Furlough confirmado KFC reabre centenas de lojas para entrega Explicação dos direitos de entrega no supermercado'Sei que ainda há £ 250 sem juros (como há agora), mas você está planejando mais do que triplicar as taxas de juros além disso. A FD está explorando tanto os clientes leais quanto os mais pobres - aqueles com problemas de #MentalHealth serão os que mais sofrerão ', escreveu um cliente angustiado no Twitter.
'@Firstdirecthelp, estou chocado e com raiva! Recentemente, mudei do Nationwide porque eles aumentaram as taxas de # descoberto para 39,9%! Agora você também fez !! Como você pode justificar isso!?!?, 'Outro reclamou.
Outro cliente descreveu a mudança como 'perto das taxas de agiotagem'.
- Para manter a resposta simples, sim. A partir de 14 de março de 2020, alteraremos a taxa de juros do cheque especial de débito para 39,9% AER. Lembre-se de que os primeiros £ 250 de um cheque especial arranjado não têm juros ', respondeu o banco.quando começa a celebridade big brother 2014
