O HSBC diz que os clientes que se recusarem a usar uma máscara facial terão suas contas retiradas

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A lei diz que você deve usar uma máscara facial em todos os pontos de venda - incluindo agências bancárias e correios

A lei diz que você deve usar uma máscara facial em todos os pontos de venda - incluindo agências bancárias e correios



O HSBC emitiu um alerta aos clientes enquanto os varejistas intensificam as medidas de segurança contra o coronavírus em meio a mais 1.243 mortes.



O credor - que também é dono do banco First Direct e do banco Marks & Spencer - disse que os clientes que infringirem a lei podem perder sua conta bancária.



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Em declarações ao The NEWSAM, um porta-voz disse que as máscaras são obrigatórias em todos os ramos de acordo com as diretrizes do governo.

Aqueles que se recusarem a cumprir terão o serviço recusado e poderão ter suas contas bancárias retiradas.

Jackie Uhi, chefe da rede de agências do HSBC Reino Unido, disse: 'Nossos colegas de agências são funcionários-chave, continuando a trabalhar em nossas agências todos os dias para que os clientes que precisam deles possam acessar serviços financeiros essenciais.



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Coberturas faciais são obrigadas por lei a serem usadas dentro das agências bancárias (Imagem: Bloomberg via Getty Images)

“Infelizmente, algumas pessoas estão falhando em se proteger, nossos colegas de agência e outros clientes, recusando-se a usar uma cobertura facial dentro de nossas agências ou observar o distanciamento social.



“Nossos colegas merecem respeito e não devem enfrentar comportamento violento ou abusivo. Considere se precisa de visitar a agência ou se pode gerir a sua actividade bancária na segurança da sua casa através dos nossos canais digitais.

'Se você nos visitar, por favor, use uma cobertura para o rosto e mantenha uma distância segura dos outros. Se os indivíduos se colocarem ou nossos colegas em risco, sem isenção médica, nos reservamos o direito de retirar sua conta '

Santander, Barclays, Lloyds, Natwest e Nationwide também emitiram orientações semelhantes, exortando os clientes a cumprir as regras .

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Os Correios afirmam que os clientes devem obedecer à lei, mas avisou que não farão cumprir medidas.

O alerta é dado no momento em que o Reino Unido registra seu segundo dia mais letal desde o início da pandemia Covid-19, com mais 1.243 vidas perdidas pelo vírus (Imagem: Getty)

'Os agentes dos correios podem perguntar a um cliente que não usa máscara se ele está isento do ponto de vista médico, mas o cliente não é obrigado a fornecer comprovante médico se não o tiver com ele ao visitar uma agência', disse um porta-voz.

'Post Office irá implementar qualquer orientação atualizada emitida pelo Governo do Reino Unido ou Governos Devolvidos. Nesta fase, os Correios não aconselharam os Postmasters a recusar a entrada a qualquer cliente que não tenha uma máscara facial.

O alerta é dado no momento em que o Reino Unido registra seu segundo dia mais letal desde o início da pandemia Covid-19, com mais 1.243 vidas perdidas pelo vírus.

O Departamento de Saúde também confirmou que 45.533 pessoas tiveram teste positivo nas últimas 24 horas.

Apenas uma vez, na última sexta-feira, o número de mortos diários aumentou, quando foram anunciadas 1.325 mortes.

Isso eleva o número oficial de mortes por coronavírus no Reino Unido para 83.203.

O aumento de casos desencadeou novas medidas de segurança em toda a rua, com lojas essenciais aumentando a segurança para ajudar a conter as taxas de infecção.

A loja de descontos alemã Aldi disse que os clientes serão rejeitados na porta se não cumprirem as regras do coronavírus a partir de hoje.

Giles Hurley, CEO da Aldi UK disse: 'A segurança de nossos colegas e clientes é nossa prioridade número um. O uso de máscara é obrigatório para todos que fazem compras na Aldi, exceto para o pequeno número de pessoas que têm isenção médica. '

Tesco, Asda, Waitrose, Sainsbury's e Morrisons também introduziram medidas semelhantes esta semana.

'Para proteger nossos clientes e colegas, não permitimos que entre em nossas lojas ninguém que não esteja usando uma cobertura facial, a menos que esteja isento de acordo com as orientações do governo', disse o líder de mercado Tesco em um comunicado.

'Nossos colegas estão trabalhando duro em circunstâncias difíceis para garantir que todos possam obter o que precisam e pedimos a todos que sejam gentis, pacientes e respeitosos, pois todos trabalhamos para manter uns aos outros seguros.'

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A Tesco disse que também está pedindo aos clientes que façam compras sozinhos, a menos que sejam cuidadores ou tenham filhos.

Ele também colocou segurança adicional nas lojas para gerenciar a mudança de postura.

Asda emitiu uma declaração semelhante. Ele disse que se os clientes tivessem esquecido uma cobertura para o rosto, ela continuaria a oferecer-lhes uma gratuitamente.

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'Mas se um cliente se recusar a usar uma cobertura sem um motivo médico válido e for de alguma forma desafiador para nossos colegas sobre isso - nossos colegas de segurança recusarão sua entrada', disse o documento.

A John Lewis Partnership também disse que a cobertura facial seria obrigatória em seus supermercados Waitrose.

O British Retail Consortium, que representa mais de 170 grandes varejistas, incluindo os grandes grupos de supermercados, disse na segunda-feira que é responsabilidade da polícia fazer cumprir as coberturas faciais e pediu seu apoio.

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