As alterações significam que todos os pacotes de contas bancárias do Lloyds custarão entre £ 179,40 e £ 336 por ano(Imagem: SOPA Images / LightRocket via Getty Images)
Os clientes do Lloyds Bank com contas bancárias mais antigas poderiam pagar despesas de conta de até £ 28 por mês a partir de outubro.
No momento, o banco recusa cobranças para alguns usuários de contas bancárias empacotadas se eles mantiverem uma certa quantia em suas contas à ordem.
Isso varia de £ 1.500 a £ 2.500 dependendo do seu negócio. Em troca, você recebe seguro de viagem gratuito, cobertura para telefone celular e cobertura de avarias AA.
Mas, a partir de outubro, alguns clientes começarão a pagar taxas, ou então terão que pegar uma de suas contas correntes gratuitas e abandonar suas vantagens.
As alterações se aplicam a pessoas que adquiriram uma conta Lloyds Gold, Premier ou Platinum antes de 2005.
A conta Gold custará £ 14,95 por mês, a conta Platinum £ 21 e a conta Premier £ 28.
Isso significa que o pacote de contas bancárias do Lloyds custará entre £ 179,40 e £ 336 por ano.
Isso pode significar que os usuários economizam dinheiro em geral, mas é um custo extra.
A conta Platinum também oferece reembolso de 15% em lojas como Co-op e Costa.
O único negócio que você pode fazer atualmente é o Platinum, já que o Lloyds fechou suas contas Gold e Premier para novos clientes em 2013.
O banco escreverá a todos os clientes afetados para informá-los.
As alterações significam que todos os pacotes de contas bancárias do Lloyds custarão entre £ 179,40 e £ 336 por ano (Imagem: SOPA Images / LightRocket via Getty Images)
Um porta-voz do Lloyds Bank disse: 'Por vários anos, alguns de nossos clientes de conta bancária em pacote se beneficiaram de um acordo histórico, o que significa que eles não pagaram uma taxa por sua conta bancária em pacote.
“Para garantir que possamos continuar a oferecer uma boa relação custo-benefício a todos os clientes pelos benefícios que recebem, todos pagarão o mesmo valor por pacotes de benefícios de contas.
Na semana passada, os clientes Lloyds, Halifax e Bank of Scotland lutaram para acessar suas contas bancárias devido a uma queda de TI afetando o grupo bancário.
O Site Down Detector, que monitora problemas de TI em grandes empresas, disse que os problemas começaram a ser relatados por volta das 10h10.
Mais de 1.000 pessoas reclamaram do Lloyds às 11h.
Cerca de 65% tiveram problemas com banco online e 35% com o aplicativo.
Cerca de 1.100 relataram problemas com Halifax e 153 com o Bank of Scotland.
Todos os três fazem parte do Grupo Lloyds Banking mais amplo.
Três semanas atrás, o Lloyds Banking Group disse que pagou £ 13,6 milhões para cerca de 350.000 clientes após uma investigação regulatória sobre como renovou as apólices de seguro residencial.
Lloyds, mais Halifax e Bank of Scotland, disseram a 2,7 milhões de clientes entre 2009 e 2017 que seu preço de renovação era competitivo.
Mas os bancos não verificaram se isso estava certo, de acordo com o órgão fiscalizador da Financial Conduct Authority (FCA).
A FCA disse que isso significava 'sérios danos ao consumidor', já que a maioria dos clientes pagava mais na hora da renovação.
No mesmo período, os bancos enviaram cartas a cerca de 500.000 clientes de seguros residenciais dizendo que obteriam um desconto de renovação.
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No entanto, esse desconto nunca foi concedido, ou pretendido ser.
O banco já pagou mais de £ 13,6 milhões a aproximadamente 350.000 clientes.
