Lloyds online banking também - O que você pode fazer para contornar isso

Lloyds Banking Group Plc

Pode

Não é possível fazer logon no banco on-line do Lloyds? Nós estamos aqui para ajudar(Imagem: PA)

O banco online é ótimo, até que não seja. E agora é um problema para alguns clientes do Lloyds Internet Banking.

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Uma série de clientes estão reclamando que não conseguem fazer logon - com o site do banco aparentemente indisponível.

'Estamos cientes de que alguns clientes estão enfrentando problemas, mas isso está sendo investigado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, 'a conta oficial do Lloyds no Twitter tem dito aos usuários afetados.

Então, o que você pode fazer quando o banco on-line do Lloyds não permite que você faça logon? Aqui estão suas opções.

Experimente o app

Se você não conseguir fazer logon normalmente, tente Lloyds & apos; aplicativo de banco online - ou mesmo baixe para o seu telefone ou tablet se você ainda não tiver.

O problema pode ser específico do site ou do seu computador, e usar o aplicativo contorna isso.

O aplicativo de banco online Lloyds permite que você pague contas, verifique saldos, transfira dinheiro e muito mais.

No entanto, se isso também não estiver funcionando ....

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Em vez disso, dirija-se às páginas de negócios bancários

O Lloyds já enviou uma mensagem no passado dizendo que as pessoas com dificuldade para acessar suas principais páginas de banco na Internet podem conseguir entrar por meio de suas páginas de banco comercial.

Os bancos enviaram esta mensagem aos clientes no Twitter em junho:

Você pode fazer logon no Internet Banking visitando [este] link , selecionando ‘Fazer logon’ no canto superior direito e escolhendo ‘Pessoal’ ou ‘Comercial’. '

Tente mais tarde

O problema pode ser resolvido rapidamente, portanto, se você puder esperar, vale sempre a pena verificar novamente mais tarde.

Ligar

Se você ainda estiver tendo problemas, pegue o telefone. Lloyds & apos; o número de atendimento ao cliente do banco online é 03 453 000 116 .

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Se você preferir não ligar para um número 03 (que pode custar mais em alguns planos), você pode ligar 01733 232030 em vez de.

Se você estiver no exterior, o número é: +44 1733 232030.

Lloyds também oferece uma gama de serviços em seus Serviço de PhoneBank , o que significa que você poderá verificar saldos, pagar contas e muito mais pelo telefone.

Você precisa se registrar para usá-lo (o que pode levar alguns dias), mas uma vez registrado, você pode ligar para 03453 000 000 ou 01733 347 007.

Há uma lista completa de Números de telefone geral e de emergência do Lloyds aqui .

Dirija-se a uma agência ou caixa eletrônico

(Imagem: PA)

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Se você só precisa de algo simples como um cheque de saldo, qualquer caixa eletrônico deve ser capaz de exibi-lo na tela.

Se isso não for suficiente, e eles ainda estiverem abertos, você pode ir para uma filial.

Você pode procure a agência Lloyds ou caixa eletrônico mais próximo aqui .