Martin Lewis está exortando os clientes a agirem com base no A última falha bancária da TSB .
O campeão do consumidor disse que é hora de pensar com os pés no chão, depois de dois anos consecutivos de problemas bancários.
Isso ocorre depois que o credor foi forçado a admitir 'atrasos' na sexta-feira, causado por um problema interno de pagamentos durante a noite.
Como resultado, alguns clientes ficaram hoje sem salários ou sem acesso a dinheiro, enquanto outros ficaram sem dinheiro ou lutando para comprar o necessário.
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Muitos clientes terão dificuldade em não pensar que TSB significa ‘The Screwed Bank’, disse o especialista em dinheiro.
“Mais uma grande falência bancária deixou as pessoas preocupadas com seus salários e como vão pagar suas contas.
Mesmo que isso seja corrigido rapidamente, esse tipo de serviço simplesmente não é bom o suficiente.
'Meu apelo para aqueles que são afetados por isso e estão com raiva e desiludidos com seu banco é para parar de reclamar, começar a mudar. No momento, você pode receber até £ 175 para mudar - e alguns bancos que pagam, incluindo HSBC, M&S e First Direct, têm melhores classificações de atendimento ao cliente e menos histórico de problemas de TI. '
O fundador da MoneySavingExpert.com disse que os clientes devem tomar nota dos erros de hoje
O TSB se desculpou pelos problemas em um tweet, dizendo que nenhum cliente sairá do bolso - embora muitos tenham ficado temporariamente sem um centavo como resultado disso.
'Alguns pagamentos em contas TSB foram atrasados durante a noite e estamos trabalhando para processá-los o mais rápido possível hoje', disse um comunicado.
'Pedimos desculpas pelo transtorno que isso causou e garantiremos que os clientes não fiquem fora do bolso.'
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Aqui está o que você precisa saber sobre reclamações e ajuda de emergência se você foi afetado pela falha do TSB.
Como alternativa, veja abaixo os melhores incentivos para troca de conta corrente.
Melhores incentivos de troca agora
1. £ 175 quando você se inscrever no HSBC
(Imagem: Getty)
No topo da lista está o HSBC este mês, com um bônus em dinheiro de £ 175 para novos correntistas.
Os clientes que aderirem à sua conta bancária antecipada receberão £ 175 no prazo de 30 dias após a mudança.
Para obter o bônus, você deve trocar dentro de 30 dias, junto com dois débitos diretos ou ordens permanentes.
Você também terá acesso a uma conta poupança regular de 2,75% por meio dele.
Para obter a recompensa, os clientes devem se inscrever usando o Serviço de Troca de Conta Atual (CASS). Você precisará pagar no mínimo £ 1.750 para manter a conta aberta (ou £ 10.500 a cada seis meses).
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Seu bônus de £ 175 será então creditado em sua conta bancária dentro de 30 dias após a conclusão da troca.
A conta está aberta a qualquer pessoa que não tenha uma conta à ordem do HSBC desde 1º de janeiro de 2016.
2. £ 150 quando você mudar para NatWest
(Imagem: UIG via Getty Images)
A conta de recompensa do NatWest paga £ 150 se você abrir uma conta e solicitar uma mudança entre agora e 6 de dezembro.
A conta custa £ 2 por mês, mas até fevereiro, você receberá 2% de reembolso na maioria das contas pagas por débito direto, incluindo imposto municipal. Isso mudará para £ 5 por mês para fazer login no celular e pagar dois débitos diretos a partir de fevereiro.
A oferta também está disponível por meio de seu banco irmão RBS, embora você precise se inscrever até 29 de novembro para isso.
Os novos clientes também podem obter £ 150 sem taxa ou reembolso, inscrevendo-se nas contas NatWest ou RBS Select.
Para se qualificar, você terá que pagar no mínimo £ 1.500 por mês, concluir sua mudança e fazer login no banco on-line até 24 de janeiro de 2020 (ou 10 de janeiro para RBS).
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Para ser elegível, você deve ser um novo cliente - que não tem uma conta no banco desde outubro de 2017.
O bônus será pago até 21 de fevereiro de 2020.
Você pode ler sobre todos os grandes incentivos para troca de conta corrente aqui.
