O banco on-line em todo o país caiu? O que você pode fazer para contornar isso

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O que você pode fazer se o banco on-line da Nationwide cair(Imagem: PA)

O banco online é ótimo, até que não seja.



Quando funcionar corretamente, você pode transferir dinheiro, verificar seu saldo, transferir dinheiro para suas economias ou pagar alguém diretamente de seu telefone, tablet ou computador.

Quando não funciona, pode deixá-lo preso, perdendo pagamentos ou acidentalmente caindo (ou ultrapassando) o seu saque a descoberto.

Então, o que você pode fazer quando o banco on-line Nationwide não permite que você faça logon?



Tente novamente

Pode ser um problema com o seu computador, e não com o banco on-line da Nationwide. Portanto, não desista imediatamente.

Uma maneira rápida de verificar se é um problema maior do que apenas você é acesse a página do Twitter do Ask Nationwide onde eles respondem às perguntas do cliente.

Se houver um problema, você pode apostar que eles responderão aos clientes. Você pode até fazer perguntas a si mesmo se tiver uma conta no Twitter.



No momento, várias pessoas parecem estar tendo problemas com os navegadores, então você pode tentar uma das seguintes opções abaixo.

A Nationwide também tem uma página de 'disponibilidade de serviço' - que permite que você saiba sobre manutenção planejada ou interrupções nos serviços de banco on-line, aplicativo da Nationwide, caixas eletrônicos e muito mais .

Experimente o app

Se você não conseguir fazer logon normalmente, experimente o aplicativo de banco on-line da Nationwide - ou mesmo baixe para o seu telefone ou tablet se você ainda não tiver.

O problema pode ser específico do site ou do seu computador, e usar o aplicativo contorna isso.

O aplicativo de banco on-line Nationwide permite pagar contas, verificar saldos, transferir dinheiro e muito mais.

Ligar

Se você ainda estiver tendo problemas, pegue o telefone. Serviço bancário por telefone da Nationwide permite obter um saldo, revisar transações recentes, pagar contas e transferir dinheiro pelo telefone a qualquer hora do dia ou da noite.

Estes são os números de que você precisa:

  • FlexAccount, FlexBasic: 0800 30 20 11

  • FlexDirect: 0800 35 73 57

  • FlexPlus: 0800 11 88 55

Você pode Registre-se aqui .

Se você não estiver registrado, pode ligar para obter suporte no número 0800 30 20 11 no Reino Unido ou +44 1793 65 67 89 no exterior. Este número também atende chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana

Dirija-se a uma agência ou caixa eletrônico

Se você só precisa de algo simples como um cheque de saldo, qualquer caixa eletrônico deve ser capaz de exibi-lo na tela.

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Se você encontrar um caixa eletrônico de autoatendimento em todo o país, terá mais opções. Isso permite que você pague em cheque e dinheiro, pague contas e transfira dinheiro, assim como as funções tradicionais de caixa eletrônico.

Se isso não for suficiente e eles ainda estiverem abertos, você pode ir a uma filial a qualquer momento.

Você pode procure a agência nacional ou caixa eletrônico mais próximo, ou máquina de autoatendimento aqui .