O2 aumentará o custo de ligações e mensagens de texto fora da sua mesada a partir de agosto

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O2 está mudando seus preços a partir de 2 de agosto

O2 está mudando seus preços a partir de 2 de agosto(Imagem: AFP / Getty Images)



O2 é aumentar o custo de mensagens de texto e certas chamadas feitas fora do seu orçamento padrão a partir do próximo mês.



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Os clientes que serão afetados incluem usuários que pagam mensalmente e somente SIM que ultrapassam o limite de mensagens e chamadas ou usam um serviço fora do pacote.



A cobrança pelo atraso no pagamento de contas também deve aumentar como parte das alterações, que entrarão em vigor a partir de 2 de agosto.

A O2 não disse quantas pessoas serão afetadas pelas taxas mais altas, mas tem 36 milhões de clientes no Reino Unido.

Os usuários pré-pagos não perceberão nenhuma alteração em seus preços de chamadas e mensagens de texto.



As mudanças vêm depois que a O2 também confirmou que é alterando seus limites mensais de roaming para britânicos que viajam para 48 países na Europa.

Os clientes agora serão cobrados £ 3,50 para cada gigabyte de dados usados ​​acima do limite de 25 Gb a partir de agosto.



Explicamos as mudanças nos preços do O2 abaixo

Explicamos as mudanças nos preços do O2 abaixo (Imagem: Bloomberg via Getty Images)

Explicação dos aumentos de preço do O2

Novamente, essas cobranças afetarão apenas os clientes de pagamento mensal e somente SIM que excederem seu limite ou usarem serviços fora de sua permissão padrão.

A partir de 2 de agosto, os seguintes reajustes entrarão em vigor:

  • O preço do texto no Reino Unido aumentará de 15p para 30p por mensagem

  • As cobranças para os números 0870, 0845, 09 e 118 aumentarão de 55p para 65p por minuto.

  • As chamadas para números 076 aumentarão de 55p para 65p por minuto.

  • O custo do resumo em papel aumentará de £ 1 para £ 2.

  • O custo da fatura detalhada em papel aumentará de £ 1,50 para £ 2,50

  • A taxa de atraso no pagamento aumentará de £ 3,50 para £ 6.

  • As ligações para 05 números diminuirão de 55p para 35p por minuto.

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Um porta-voz da O2 disse: Depois de revisar nossos preços de serviços adicionais e fora do pacote, estamos escrevendo aos clientes para avisar que o custo de alguns extras opcionais está mudando.

Os clientes só serão afetados se optarem por usar esses serviços - sua tarifa existente e qualquer Bolt-On ou subsídio pessoal permanecem os mesmos.

Não está satisfeito com as mudanças? Aqui está o que você pode fazer

A O2 diz que alguns clientes que ainda estão em contrato terão o direito de cancelar sem multa como resultado das mudanças.

No entanto, se você tiver um negócio em que também está pagando pelo seu dispositivo, esta parte do seu contrato precisará ser liquidada integralmente antes que você possa cortar totalmente os vínculos com a O2.

Também pode valer a pena ligar para a O2 para ver se eles podem lhe oferecer um negócio melhor - por exemplo, eles podem conseguir uma tarifa mais barata.

Você pode falar com a O2 ligando para 0344 809 0202 ou visitando seu site .

Finalmente, se você estiver sem contrato, poderá sair da O2 sem qualquer custo e passar para outra rede.

Use um site de comparação, como Uswitch para encontrar as melhores ofertas agora.

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Lembre-se de levar em consideração quantas ligações e textos você realmente utiliza, pois se você vai buscar um pacote só por ser o mais barato, você pode acabar gastando mais com ligações e textos extras no topo do seu pacote.

Se você encontrar uma grande oferta, mas não quiser sair da O2, vale a pena sinalizar o melhor preço para a O2 para ver se eles podem igualar.

Embora pechinchar nunca funcione, não custa nada ver se eles conseguem um preço melhor.

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