Corretores imobiliários on-line versus empresas de rua: a maneira mais barata e eficiente de vender sua casa por mais

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Nos últimos anos, houve uma explosão de empresas on-line prometendo vender sua casa por menos(Imagem: táxi)



Um em cada cinco corretores imobiliários corre o risco de fechar as portas em meio ao crescimento das empresas online, de acordo com os números.



Um relatório da firma de contabilidade Moore Stephens afirma que quase 5.000 corretores imobiliários em todo o Reino Unido estão mostrando sinais de 'crise financeira' em relação aos custos de pessoal e despesas gerais, à medida que as empresas sem comissão continuam a se espalhar como um incêndio online.



Os agentes de rua oferecem exclusivamente um serviço cara a cara que pode orientar o vendedor do início ao fim.

Em troca, eles recebem uma comissão - tanto quanto 2% da venda - que é o equivalente a £ 8.000 em uma propriedade de £ 400.000.

O problema é que um número crescente de corretores imobiliários on-line também está prometendo esse serviço individual - sem as taxas de comissão.



Em vez disso, você paga um custo inicial único fixo, que geralmente é muito mais barato. De acordo com Aliança de proprietários de casas , isso pode custar entre £ 495 e £ 1.500.

Ótimo! Exceto pelo fato de que em muitos casos não é reembolsável - então você paga quer sua casa seja vendida ou não, enquanto não há nenhum custo inicial com a maioria dos corretores de rua.



Para tentar esclarecer um pouco as coisas, examinamos um pouco mais a fundo os prós e os contras abaixo para ajudá-lo a decidir a melhor maneira de vender sua casa.

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Fatores decisivos na escolha do corretor imobiliário certo

Fonte: Purplebricks

Agentes imobiliários online - os profissionais

A corretora imobiliária online PurpleBricks cresceu rapidamente desde seu lançamento em 2014 (Imagem: James Andrews / NEWSAM)

Usar um agente imobiliário online para comprar ou vender uma propriedade tornou-se rapidamente uma tendência no Reino Unido.

Em menos de 4 anos, a PurpleBricks se tornou a terceira maior corretora imobiliária do país, e não é a única empresa em rápido crescimento.

Eles prometem economizar milhares de libras para os proprietários de casas em comparação com seus colegas de rua - mas são realmente uma opção sensata? Aqui estão as vantagens de ficar online.

  • É mais barato: Os vendedores online estão pagando essencialmente pela comercialização da propriedade, não o pagamento adicional quando ela é vendida. O que você paga é uma taxa fixa inicial - empresas como a HouseSimple cobrarão £ 495, enquanto outras um pouco mais altas, £ 1.000. Isso se compara a uma taxa de comissão na filial - normalmente de até 2% da venda mais IVA.

    Fundador do agente online eMoov Russell Quirk argumenta: 'As taxas de comissão de rua estão desatualizadas e anti-consumidor, pois não há nenhuma razão real para que alguém que venda £ 850.000 deva pagar muito mais do que alguém que vende por £ 150.000 pelo mesmo serviço apenas porque sua propriedade vale mais. Essas taxas fazem pouco mais do que cobrir a conta de uma quantidade excessiva de escritórios na mesma rua e a frota de carros da empresa que os acompanham. '

    HouseSimple acrescenta que seus vendedores economizam em média quase £ 6.000 em taxas como resultado de sua estrutura de preços e atingem perto de 99% do preço pedido.

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  • Você recebe um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana : A Internet está sempre aberta, o que significa que os vendedores podem gerir as suas vendas como e quando lhes convém. Muitas empresas oferecem ao vendedor um painel ou portal online que pode atuar como um assistente / agente pessoal.

    Também existe uma central de atendimento que pode ser acessada por telefone. O eMoov, lançado em 2010, oferece a todos os vendedores um painel Hero online que permite rastrear, atualizar, organizar e confirmar visualizações e gerenciar ofertas em sua propriedade. As linhas telefônicas também estão abertas das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, com horários mais curtos nos finais de semana.

  • Muitos agentes online agora também oferecem um serviço presencial para guiá-lo do início ao fim. Agente online Purplebricks atribui a todos os vendedores registrados em seu sistema um especialista local com classificação TrustPilot. Os vendedores podem encontrar seu agente e estabelecer relações com eles sobre ofertas, visualizações e preços.

  • Liberdade para usar vários agentes . Geralmente, não há período de contrato online, o que significa que você pode instruir outros agentes imobiliários se desejar - embora taxas possam ser anexadas.

    Elliot Castle, fundador do serviço de compra de residências Nós compramos qualquer casa explica: 'Ao contrário daqueles que optam por um agente de rua, os vendedores que procuram a ajuda de uma agência online também terão a liberdade de usar vários agentes. Não existe um período de contrato com um agente imobiliário online, o que significa que pode dar instruções a outros agentes imobiliários, se assim o desejar.

Agentes imobiliários online - os contras

Você pode se encontrar fazendo muito mais trabalho do que esperava ... (Imagem: Getty)

  • Você paga adiantado: A desvantagem da taxa online inicial é que ela é paga independentemente de a propriedade realmente ser vendida ou não.

    Isso significa que, embora possa parecer mais barato à primeira vista, se a venda não der certo, você ainda pode sair do bolso. Algumas empresas permitem que você pague na conclusão, no entanto, isso ainda não é negociável e não reembolsável.

  • Falta de consistência : Um serviço telefônico 24 horas por dia é ótimo para quem tem uma agenda lotada, mas você pode descobrir que está falando com uma pessoa diferente a cada vez, pois é basicamente um call center nacional.

    A Home Owners Alliance observa que não é incomum para os fornecedores ter que esperar longos períodos de tempo antes de poder falar com alguém sobre sua dúvida.

  • Os custos extras aumentam: Se você está listando sua propriedade online, é importante notar que você pode ter que pagar mais por fotos profissionais e ter uma planta baixa projetada.

    Qualquer ajuda extra pode custar caro, então fique de olho no seu custo final, pois você não quer acabar pagando mais do que pagaria com um agente tradicional. O mesmo vale para qualquer suporte pós-venda.

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  • Exibições : A menos que você tenha sido designado a um representante de vendas regional, normalmente você terá que conduzir as visitas você mesmo, então você precisará se sentir confortável mostrando sua casa para estranhos. Isso pode ser positivo, pois permite que você estabeleça um relacionamento com compradores em potencial.

    Elliot, do site We Buy any Home, explica: 'Se você usar um agente online para vender sua casa, talvez precise fazer você mesmo uma grande parte do trabalho. Por exemplo, dependendo do serviço de agência imobiliária online que você escolher, você pode ter que criar seu próprio anúncio de propriedade, gerenciar e responder às perguntas do comprador, organizar e conduzir suas próprias visualizações ou negociar com compradores interessados ​​para garantir uma oferta. '

  • Suporte pós-venda: “Um corretor de imóveis online não pode chamar o advogado de um comprador para impulsionar as negociações (apenas um profissional da propriedade pode fazer isso), o que pode tornar o processo de compra muito mais lento”, acrescenta Elliot. Resumindo, você pode não conseguir se beneficiar do serviço de intermediário obtido por meio de um corretor de rua, o que pode adicionar estresse e tempo à sua venda.

Corretores de imóveis: os profissionais

agente do Estado

Tranquilidade e saber que você não precisa se preocupar em assistir às exibições (Imagem: Getty)

  • Paz de espírito : Na rua principal você tem acesso a um agente experiente que pode construir um relacionamento com você e tudo sobre sua casa. Freqüentemente, os agentes de rua também terão vendedores para atuar como & apos; intermediários & apos; depois que uma oferta é aceita, isso inclui a mediação com o resto da rede e quaisquer advogados intermediários.

    Jeremy Leaf, um corretor de imóveis no norte de Londres, diz: “Os corretores de rua tendem a verificar os antecedentes financeiros dos compradores em potencial, bem como detalhes de seu histórico de exibições antes de marcar encontros - e invariavelmente realizam visitas acompanhadas. Eles geralmente fazem perguntas aos compradores que os vendedores podem achar desconfortáveis ​​- como o que eles ganham e que tipo de hipoteca é exigido, bem como realizam verificações de lavagem de dinheiro. '

  • Confiar: De acordo com o corretor de imóveis em todo o Reino Unido, Haart , 90% das 2.000 pessoas pesquisadas disseram que gostariam que as empresas de rua continuassem. Paul Smith, o presidente-executivo da empresa, disse à NEWSAM Money: 'As pessoas gostam de entrar em uma loja e falar cara a cara com uma pessoa real e entregar suas chaves a alguém em quem possam confiar.

    'Um agente de rua' examinará 'ambas as partes, o que irá protegê-las de fraudes e também dar ao agente uma visão sobre a seriedade do comprador em potencial sobre a propriedade.

    'Os consumidores sabem que podem confiar em agentes de rua experientes para obter o melhor preço possível para eles durante o processo de negociação e impulsionar a venda, ajudando-o com quaisquer problemas potenciais que possam surgir, enquanto os agentes online são incapazes de oferecer essa garantia.'

  • Conhecimento local : De acordo com Qual? análise, on-line 'especialistas em propriedades locais' estão frequentemente localizados em call-centers a quilômetros de distância do imóvel que estão vendendo, enquanto as filiais de lojas estão, em média, a menos de três quilômetros de distância das casas que vendem.

    Os agentes de rua estão cientes das tendências do mercado local e dos níveis de preços para a área, algo que os agentes online podem não ser capazes de igualar.

  • Você só paga se a propriedade for vendida : De acordo com a pesquisa de Haart, 78% dos vendedores preferem obter um preço mais alto por sua propriedade do que pagar uma taxa menor - diz que com uma empresa de rua, você obtém o que você paga.

    Jeremy Leaf diz: 'Pagar muito menos a um agente online pode ser tentador, especialmente para aqueles com orçamentos limitados, mas pode ser uma falsa economia. Só é mais barato usar agentes online se eles conseguirem vender - caso contrário, eles são apenas sites de listagem muito caros.

    “Os agentes de rua afirmam atingir o melhor preço de venda possível para seus clientes sem custos iniciais ou riscos, fornecendo conselhos presenciais de alta qualidade sobre valor e possibilidade de venda.

    “Eles são legalmente obrigados a oferecer reparação por meio de um dos três esquemas do governo, ao contrário da maioria dos agentes online. A comissão a pagar a agentes de rua está quase sempre relacionada ao desempenho, então eles têm a responsabilidade de garantir que a venda seja cumprida. '

Agentes de rua - os contras

Os compradores de casas de hoje estão começando suas pesquisas online - não nas ruas (Imagem: Getty)

  • Custo: Quase um terço (33%) de nós diz que o preço pode fazer ou quebrar nossa decisão de escolher um determinado agente, de acordo com uma pesquisa da Purplebricks.

    A comissão por meio de agentes de rua pode chegar até o teto - chegando a milhares, dependendo do preço de sua casa e de onde ela está localizada. Tudo se resume a saber se o vendedor está disposto a correr o risco.

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  • As pessoas começam sua pesquisa online: O argumento popular é que você tem uma chance maior de uma venda geral - mas há poucas evidências para provar isso com o aumento de sites como Rightmove e Zoopla.

    De acordo com Sarah Beeny, fundadora do site de propriedades online Tepilo.com , 98% das pessoas começam sua pesquisa de imóveis online, e esse é o público que o agente online terá como alvo.

  • Tempo para visualizações: Embora a vantagem dos agentes de rua seja o fato de que eles gerenciarão as visualizações para você, isso geralmente se limita aos horários definidos. Isso significa que se alguém quiser ver fora do horário, você mesmo terá que conduzir a exibição, ou pode simplesmente nunca acontecer.

Dicas de Emoov para ajudá-lo a escolher ...

Nem tudo é preto e branco ... (Imagem: E +)

Existem bons e maus agentes por aí - tanto trabalhando para empresas online quanto para empresas comerciais. O melhor encontrará o melhor preço e os melhores compradores para a sua casa. O pior dirá que vale mais a pena do que conseguir seu negócio, então mostre a todos que eles podem contatar.

E quer você vá on-line ou comercial, você terá muitas opções.

Então, como você decide quem escolhe? eMoov tem estas dicas:

  • Sempre verifique as avaliações: Faça sua pesquisa em todos os principais sites de avaliação, pois apenas usar um pode não fornecer uma descrição precisa.

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  • Sempre leia tudo: Existem coisas boas e ruins em ambos os setores, mas o importante é ler as letras pequenas. Obtenha uma avaliação gratuita e sem compromisso e compare-a com sua própria pesquisa de mercado.

  • Saiba o que você está pagando: Verifique o site / empresa e use sites de comparação, como o Home Owners Alliance ou o Quais? para ajudar na sua decisão e garantir que está obtendo o melhor serviço possível com o dinheiro que está pagando.

  • A qualidade também é importante: Ao escolher qualquer agente, online ou comercial, a taxa muitas vezes conduz a uma decisão, mas é a qualidade do agente que deve ser o fator decisivo. Faça sua pesquisa para ver se há alguma cobrança oculta ou táticas e cláusulas indiretas? A taxa é o que diz na lata ou você está vinculado a usar a transferência ou outros add ons?

  • Não acredite neles sem evidências: Não tenha medo de desafiar os agentes a fazer backup de suas avaliações e dar-lhe exemplos de propriedades anteriores que venderam recentemente e que são semelhantes às suas - você terá então uma boa ideia de quem lhe deu uma estimativa justa.

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