Os direitos que você realmente TEM ao comprar um carro usado

Direitos Do Consumidor

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O que comprar em segunda mão significa para os seus direitos(Imagem: Steve Lewis)



Carros usados ​​estão no topo da minha lista das reclamações mais comuns dos consumidores.



Eu ouço histórias de terror todas as semanas, então aqui está um guia dos seus direitos - quer o seu velho banger venha de um comerciante ou de um vendedor particular:



Concessionárias de automóveis

A lei oferece muito mais proteção quando você compra de um revendedor, em vez de um vendedor particular.

Os revendedores são obrigados a preparar o carro antes de colocá-lo à venda.

Isso significa verificar a precisão da milhagem registrada. Eles também devem obedecer à nova Lei dos Direitos do Consumidor de 2015 para veículos adquiridos depois de 1º de outubro de 2015 e à Lei de Venda de Mercadorias de 1979 para qualquer adquirido antes disso.



Em ambos os Atos, os veículos novos ou usados ​​devem ser:

  1. De qualidade satisfatória - Isso significa que deve ser de um padrão que uma pessoa razoável esperaria, levando em consideração fatores como idade, valor, histórico, quilometragem e marca.

    Não se espera que um veículo antigo com alta quilometragem seja tão bom quanto um veículo mais novo com baixa quilometragem.

    Mas qualquer um dos dois deve estar em boas condições de uso, confiável e em condições compatíveis com sua idade e preço.



  2. Adequado para o propósito - Isso significa que você deve ser capaz de usar o veículo para os fins que normalmente esperaria - incluindo qualquer propósito específico que você informe ao concessionário antes de comprar.

  3. Conforme descrito - O veículo deve corresponder à descrição do concessionário.

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Quando as coisas dão errado

De acordo com a nova lei após 1º de outubro de 2015, você tem direito a um reembolso automático se o veículo apresentar defeito nos primeiros 30 dias após a compra.

Se uma falha surgir após 30 dias, mas antes de seis meses, você tem direito a um reparo, substituição ou reembolso.

Durante este período, a menos que você tenha acordado de outra forma, o concessionário tem a oportunidade de consertar ou substituir o veículo com defeito. Depois disso, você tem direito a um reembolso.

Após seis meses, recai sobre você o ônus de provar que o veículo estava com defeito no momento da entrega.

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Vendedores particulares

Esta é uma das formas mais arriscadas de comprar um carro. Se algo der errado com ele, você não tem tanta proteção legal como se tivesse comprado de um revendedor.

A única obrigação legal é que o carro deve corresponder à descrição, estar em condições de rodar e o vendedor deve ser o proprietário.

Você é responsável por garantir que o carro seja de qualidade satisfatória e adequado ao uso antes de comprá-lo.

Portanto, é vital que um mecânico verifique o veículo antes de comprá-lo.

Você também deve fazer verificações e pesquisas para ter certeza de que a quilometragem está correta e que o veículo não foi roubado ou está sujeito a financiamento.

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