Anúncios fraudulentos e imitadores 'circulando abundantemente' on-line roubando britânicos por serviços gratuitos

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Foto de arquivo datada de 29/09/14 de uma carteira de motorista do Reino Unido

A renovação da carteira de habilitação é gratuita com o DVLA(Imagem: PA)

Anúncios fraudulentos que correm abundantemente on-line estão roubando os britânicos em busca de serviços que vão desde a renovação da carteira de motorista até vistos e cartões de saúde gratuitos.

A Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA) foi um dos sites mais copiados com motoristas pousando involuntariamente em versões não oficiais marteladas por taxas altíssimas.

Aqueles com mais de 70 anos de idade renovando suas licenças foram atingidos com uma cobrança de £ 50 por um serviço que é gratuito através do DVLA, uma investigação feita pelo watchdog do consumidor. Qual? encontrado.

Anúncios que pareciam ser honestos exigiam até £ 100 para outros motoristas renovarem suas carteiras de motorista - sete vezes mais do que a taxa real de £ 14.

A investigação também revelou que dois sites eram tão parecidos com o site oficial do DVLA, que foi relatado ao National Cyber ​​Security Center que retiraram o plugue.

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Londres, Reino Unido - 19 de fevereiro de 2015: Uma carta da Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA) em um envelope marrom em um tapete de porta - Reino Unido

Anúncios online e sites que imitam o DVLA estão entre os golpes mais convincentes (Imagem: Getty Images)

Outro site duvidoso até afirmou que poderia limpar uma licença de uma proibição de dirigir por £ 685, qual? disse.

Agora, ele foi retirado do ar após o watchdog relatá-lo ao DVLA, Action Fraud and Trading Standards.

A pesquisa também descobriu que sites que pareciam ser a forma oficial de obter um Cartão Global de Seguro de Saúde (GHIC) cobravam pelo menos £ 30.

E os sósias do site de solicitação de visto dos Emirados Árabes Unidos estavam enganando os britânicos em £ 136 por um visto de duas semanas, que é gratuito na chegada.

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O estudo descobriu 18 sites que enganavam as vítimas em troca de serviços gratuitos por meio de canais oficiais.

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Qual? disse: Esses anúncios imitadores estão pagando por posições privilegiadas no topo dos motores de busca - frequentemente aparecendo acima do site oficial e com um endereço da web semelhante. Os consumidores podem clicar nesses anúncios sem perceber que não estão usando o site oficial.

Agora, ela está pedindo aos usuários da Internet que se certifiquem de que estão no site correto e solicitando aos mecanismos de pesquisa que limpem seus atos e evitem que anúncios enganosos apareçam online.

Adam French, qual? especialista em direitos do consumidor, disse: Anúncios imitadores têm sido um problema há anos, por isso é preocupante vê-los ainda aparecendo no topo dos resultados de pesquisa - muitas vezes antes do site oficial - e cobrando taxas desnecessárias.

Os mecanismos de pesquisa devem assumir mais responsabilidade pelos anúncios que aparecem e verificar o negócio antes que os anúncios enganosos sejam publicados.

Nesse ínterim, infelizmente cabe a nós ficar de olho nos anúncios imitadores. Se estiver tentando renovar a carteira de motorista, obter um cartão de saúde ou solicitar um visto, certifique-se de usar o site oficial para não perder contas desnecessárias.

Um porta-voz da DVLA disse: Regularmente, lembramos nossos clientes de que o único lugar oficial para encontrar nossos serviços e informações online é em GOV.UK. Apenas a DVLA pode renovar uma carteira de motorista, e aqueles que solicitam ou renovam uma licença online devem usar apenas GOV.UK, para garantir que estão lidando com a DVLA diretamente.

Embora a maioria dos serviços governamentais seja gratuita no GOV.UK, estamos cientes de que alguns sites de terceiros cobram um prêmio. Esses sites não são afiliados à DVLA de forma alguma.

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Quando tomamos conhecimento de sites que enganam os motoristas, trabalhamos em conjunto com outras agências governamentais e terceiros para levantar a questão. Se acreditarmos que um site está operando fora das diretrizes de publicidade, informaremos os órgãos de fiscalização e controle relevantes.

Qual? usaram o Google e o Bing para verificar sites e ambos os mecanismos de busca disseram ter políticas rígidas sobre os tipos de anúncios e anunciantes permitidos em suas plataformas e tomaram medidas contra qualquer violação das regras.