Santander emite mensagem urgente aos correntistas ao fazer grandes mudanças

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Mulher passa pela agência do banco Santander

O Santander mudou novamente seu intervalo de 123 contas(Imagem: Reuters)

O Santander tomou a 'difícil decisão' de aumentar a mensalidade de sua conta 123 Lite a partir de outubro, além de alterar algumas regras de reembolso em relação às suas contas.



O banco disse que o custo de fornecer cashback aumentou significativamente desde que foi introduzido pela primeira vez em 2012 e a pandemia Covid-19, taxas de juros historicamente baixas e mudanças regulatórias afetaram o setor bancário.

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A partir de 27 de outubro, o Santander mudará as categorias de reembolso em suas contas correntes 123, 123 Lite, Private e Select.

As contas permitem que os clientes recebam diferentes níveis de cashback em suas contas regulares de casa.



Com as mudanças, os clientes receberão 1% de reembolso em suas contas de comunicações, incluindo pacotes de telefone, banda larga e TV.

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Santander oferecerá menos dinheiro de volta (Imagem: PA)

Atualmente, os clientes podem ganhar 3% de reembolso sobre essas contas.



Aqueles que pagam por débito direto em sua conta do Santander obterão 3% de reembolso nas contas de água, em vez de 1% atualmente.

O reembolso de outras contas domésticas pagas a partir dessas contas, como gás, eletricidade e imposto municipal, permanecerá inalterado.

Ao mesmo tempo, a taxa da conta 123 Lite aumentará de £ 1 para £ 2 por mês.

A taxa para a conta à ordem 123 permanecerá em £ 5 por mês.

A conta 123 principal custa mais (Imagem: SIPA USA / PA Images)

Não é a primeira vez que o Santander faz ajustes em suas contas carro-chefe.

Costumava pagar até 3% de juros em seu negócio 123 - tornando-o popular entre os poupadores em busca de retornos decentes no ambiente de taxas de juros baixas.

A taxa caiu pela metade para 1,5% em 2016. A taxa de juros foi novamente cortada, de 1,5% para 1% em maio deste ano.

O Santander também anunciou anteriormente que, a partir de 3 de agosto, reduziria a taxa de juros em crédito de suas contas à ordem 123, Select e Private, de 1% para 0,6% sobre saldos de até £ 20.000.

Não é a primeira alteração que o banco fez (Imagem: REUTERS)

O banco disse na quarta-feira que vai escrever a todos os clientes durante julho e agosto para explicar as últimas mudanças.

Ele disse que também dará opções de conta alternativas para a minoria de clientes para os quais as alterações significam que os retornos em sua conta não atenderão à mensalidade.

O Santander destacou que, apesar das mudanças, suas contas correntes 123, Private e Select ainda oferecem aos clientes juros a crédito e cashback.

Com os clientes capazes de ganhar 0,6% de juros sobre saldos em crédito de até £ 20.000, isso totaliza £ 119,60 por ano, além de poderem receber até um máximo de £ 180 por ano em reembolso de contas - o que significa um benefício geral de até para £ 299,60 por ano por uma taxa anual de £ 60.

Os clientes do Santander 123 Lite podem ganhar até um máximo de £ 180 anualmente em cashback em seus gastos diários com contas domésticas por uma taxa anual de £ 24.

Susan Allen, chefe de banco de varejo do Santander, disse: 'Foi uma decisão muito difícil fazer essas alterações em nossas contas 123 populares, mas as contas correntes 123 e 123 Lite continuarão sendo boas opções para a grande maioria de nossos clientes com o valor que ainda oferecem. '

Uma calculadora 123 em Santander.co.uk está sendo atualizado para que os clientes vejam quanto ganharão com o novo preço.

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