Banda larga Sky e BT em dias difíceis para os clientes da Internet

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Sky e BT Broadband falharam em um dia de miséria para os usuários da Internet.



De acordo com o Down Detector, os problemas com o Sky começaram por volta das 06:58 GMT e afetaram usuários no sul do Reino Unido, incluindo Londres, Reading, Cardiff e Southampton.



Milhares de usuários relataram problemas esta manhã. Dos que relataram problemas, 95% disseram que não conseguiam acessar a Internet, enquanto 3% estavam com problemas de TV e 1% com blecaute total.



E mais tarde, os clientes da BT também enfrentaram problemas, embora a BT afirme que não houve problemas.

Um porta-voz da BT disse: 'Verificamos nossa rede e não houve interrupções de banda larga afetando os clientes da BT. Também não recebemos nenhum aumento no tráfego de mídia social ou na atividade da central de atendimento de clientes relatando problemas. Se os clientes da BT tiverem problemas que afetem seus serviços de telefone ou Internet, nós os encorajamos a nos informar o mais rápido possível.

Sky diz que está ciente do problema e está 'trabalhando duro para consertar isso'.



Milhares de clientes estão sem banda larga Sky esta manhã (Imagem: AFP / Getty Images)

É no sul do Reino Unido (Imagem: DownDetector)



Ele twittou: 'Estamos cientes de um problema que afeta alguns de nossos clientes de banda larga em partes do Reino Unido, lamentamos por isso. Temos as pessoas certas trabalhando duro para consertar isso. '

Não é novidade que muitos clientes estão furiosos com a interrupção, com muitos acessando o Twitter para expor seus problemas.

Um usuário respondeu: 'Oh, você notou. Muito legal. Você estará dando a todos nós uma redução em nossas contas, ou compensando aqueles de nós que são autônomos e têm que mastigar nossos planos de dados móveis para realizar qualquer trabalho? Não? Pensei que não. Procurando mudar agora. '

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Outro acrescentou: 'Pesadelo ao trabalhar em casa'.

E um deles brincou: 'Acordar esta manhã para descobrir que minha banda larga Sky está baixa, que ótimo começo de dia ... como vou ver meus gatos fazerem as coisas mais idiotas para me motivar durante a manhã de segunda-feira.'

NEWSAM Online entrou em contato com os fornecedores para comentar.

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