Clientes de cartão de dinheiro em viagens da Thomas Cook disseram para sacar dinheiro agora ou perdê-lo

Thomas Cook

Os cartões perderão a validade em 6 de abril(Imagem: ARMANDO BABANI / EPA-EFE / REX)

Milhares de pessoas com cartões de dinheiro para viagens da Thomas Cook estão sendo alertadas para sacar seus fundos agora, antes de suas contas fecharem definitivamente em abril.



A Mastercard, que ainda os administra em nome do agente de viagens falido, disse que está descartando os cartões nesta primavera - então, se você tem um, agora é a hora de agir.

Toda a gama de cartões de moeda pré-pagos da Thomas Cook fechará em abril - isso inclui o cartão Lyk, o Multi-Currency Cash Passport da Thomas Cook, o Single Currency Passport da Thomas Cook e o Co-operative Travel Cash Passport.

Apesar de terem a marca Thomas Cook neles, esses cartões eram todos administrados pela Mastercard e emitidos por uma empresa chamada Wirecard - o que significava que eles continuaram a ser negociados após a falência da empresa.



No entanto, a Mastercard agora confirmou que os cartões serão fechados em 6 de abril de 2020 - quando eles deixarão de operar.

Para sacar dinheiro após essa data, você terá que entrar em contato com o emissor do cartão - assim, quanto antes você agir melhor.

A moeda será devolvida a você em libras - com base na taxa de câmbio da Thomas Cook no dia do seu saque.



Você pode retirar seus fundos através de sua conta online para o seu Cartão Lyk , Thomas Cook Cash Passport Multi-Moeda , Thomas Cook Cash Passaporte de Moeda Única , a Co-operative Travel Cash Passport ou ligando para os serviços de cartão da Mastercard no número 0800 023 2098.

Assim que seu saque for aprovado, você receberá seus fundos em sua conta bancária dentro de três a cinco dias úteis.

Em um e-mail enviado aos clientes, a Mastercard explica: 'Revisamos o nível de suporte que podemos continuar a oferecer a você como titular do cartão e tomamos a difícil decisão de descontinuar o uso do cartão monetário.

'Você deve tentar gastar todos os fundos em seu cartão antes de 6 de abril de 2020, pois qualquer saldo remanescente estará sujeito à taxa de inatividade mensal estabelecida nos termos e condições do cartão.'