Aviso de fraude urgente para todos os clientes do Barclays, Halifax, HSBC e Lloyds

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Para denunciar golpes, entre em contato com o Action Fraud ou, se estiver na Escócia, entre em contato com a Police Scotland

Para denunciar golpes, entre em contato com o Action Fraud ou, se estiver na Escócia, entre em contato com a Police Scotland(Imagem: SOPA Images / LightRocket via Getty Images)

Avisos de fraude foram emitidos para clientes de serviços bancários online após um aumento nos golpes de mensagens de texto visando contas de poupança à medida que o ano fiscal se aproxima do fim.

Dezenas de milhares de mensagens fraudulentas, supostamente do Barclays, Halifax, HSBC e Lloyds foram emitidas na semana passada - pedindo aos titulares de contas que verifiquem transações suspeitas.

Os textos fraudulentos são enquadrados como mensagens de segurança solicitando a confirmação de um pagamento feito a partir de um dispositivo digital não reconhecido.

Em outra onda de mensagens, os textos pedem ao destinatário que toque em um link para confirmar o pagamento a uma pessoa nomeada.

Todas as mensagens falsas contêm links fraudulentos que solicitam informações confidenciais, como detalhes de bancos online e nomes completos, colocando a pessoa em risco de roubo e fraude bancária.

Quase todas as mensagens contêm um link para um site copiado

Quase todas as mensagens contêm um link para um site copiado (Imagem: ctsi)

Este alerta chega fresco no verso de avisos de que os criminosos estão usando a marca do Royal Mail para interceptar os detalhes das pessoas.

O Chartered Trading Standards Institute (CTSI) disse que as mensagens afirmam que um pacote está aguardando entrega, mas um 'acordo' deve ser pago primeiro.

As mensagens incluem um link para um site fraudulento do Royal Mail, que pede ao destinatário que insira seus dados bancários para liberar o pacote.

O CTSI alertou que o aumento das compras online significa que mais pessoas provavelmente estarão esperando por pacotes e entregas, tornando-as mais vulneráveis ​​a esse tipo de fraude.

Falando sobre fraudes bancárias, Katherine Hart, oficial líder do CTSI, disse: 'Estou testemunhando muitos relatos sobre esse esquema; na verdade, recebi várias versões dele no meu telefone. O público é muito vulnerável a esse tipo de fraude, principalmente quando mais pessoas dependem de pagamentos online.

“Os fraudadores mudam a forma e os métodos de seus golpes para corresponder às mudanças no comportamento do consumidor. O aumento nas compras e pagamentos online significa que o público deve estar mais vigilante ao fazer pagamentos online e receber mensagens que dizem ser do seu banco.

'Se você receber um texto suspeito como este, entre em contato com seu banco diretamente e verifique com eles. Além disso, encaminhe todos os textos fraudulentos para o 7726, um serviço de relatórios gratuito executado pela Ofcom. Devemos proteger a nós mesmos e aos outros desses golpes, mas também fornecer informações vitais às autoridades. '

Para denunciar golpes, entre em contato com o Action Fraud ou, se estiver na Escócia, entre em contato com a Police Scotland.

Para relatar golpes por e-mail, entre em contato com o National Cyber ​​Security Center (NCSC) enviando um e-mail para report@phishing.gov.uk.

Para aconselhamento ao consumidor, ligue para o Citizens Advice Consumer Helpline em 0808 223 1133.

Como verificar se uma mensagem é legítima

Firmas respeitáveis, como bancos e Royal Mail, nunca pedirão que você insira seus dados bancários por mensagem de texto ou e-mail.

Em caso de dúvida, exclua a mensagem e ligue para a linha oficial de atendimento ao cliente.

  • Não presuma que alguém que lhe enviou um e-mail ou mensagem de texto - ou que ligou para o seu telefone ou deixou uma mensagem de correio de voz - é quem diz ser.

  • Se uma chamada telefônica ou correio de voz, e-mail ou mensagem de texto solicitar que você faça um pagamento, faça login em uma conta online ou lhe oferecer uma oferta, tome cuidado.

  • Em caso de dúvida, verifique se é genuíno perguntando à própria empresa. Nunca ligue para números ou siga links fornecidos em e-mails suspeitos; encontre o site oficial ou o número de atendimento ao cliente usando um navegador e mecanismo de pesquisa separados.

Existem sinais de alerta?

  • As mensagens fraudulentas costumam conter grafia ou gramática imprecisas e as imagens costumam ser de baixa qualidade. Eles podem usar & apos; spe11lings & apos; ou & apos; cApiTals & apos; no assunto do email para enganar seu filtro de spam.

  • Se eles souberem o seu endereço de e-mail, mas não o seu nome, ele começará com algo como & apos; Para nosso valioso cliente & apos; ou & apos; Prezado ... & apos; seguido por seu endereço de e-mail.

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  • O site ou endereço de e-mail não parece correto; endereços de sites autênticos geralmente são curtos e não usam palavras ou frases irrelevantes. Empresas e organizações não usam endereços baseados na web, como Gmail ou Yahoo.

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