Virgin Media aumentará os preços enquanto milhões de britânicos deveriam trabalhar em casa pelo terceiro bloqueio

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Os clientes de cabo verão suas contas aumentarem em £ 2,50 para £ 4,50 por mês(Imagem: PA)



Milhões de clientes da Virgin Media verão suas contas aumentar £ 44 por ano a partir de março, conforme um novo aumento de preço entrar em vigor.



A gigante das telecomunicações disse que todos os clientes de telefone, TV e banda larga que ingressaram na rede antes de 29 de junho de 2020, serão afetados, a menos que a família se enquadre na categoria de & apos; vulnerável & apos; suporte.



Clientes vulneráveis ​​- o que inclui aqueles em Novo pacote Essential de banda larga da Virgin Media e usuários de telefones fixos em seu pacote Talk Protected - são excluídos dos aumentos de preços.

O aumento médio do preço é de 4,0%, equivalente a £ 3,63 por mês ou £ 43,56 por ano, disse a empresa. Os custos das chamadas fora do pacote não estão mudando.

No entanto, a maioria das contas aumentará entre £ 2,50 e £ 4,50 por mês, dependendo do pacote exato que você tem.



Os clientes em uma promoção de preço fixo, ou seja, aqueles que ainda estão dentro do prazo mínimo de seu contrato, verão seus preços aumentarem após o término do contrato.

Os clientes de banda larga também verão suas contas aumentar (Imagem: Universal Images Group via Getty Images)



Aqueles que não estão dentro do prazo mínimo - provavelmente porque o contrato terminou - verão a mudança de preço a partir de 1º de março de 2021.

A Virgin Media disse à NEWSAM Money que está escrevendo para clientes do Reino Unido para informá-los sobre os aumentos de preços.

No entanto, foi informado que, se você for afetado pelo aumento, poderá rescindir o contrato sem pagar nenhuma taxa de rescisão antecipada.

Isso significa que se você conseguir negociar um acordo mais competitivo ou não puder pagar o aumento de preço e quiser cancelar seu contrato, poderá, no prazo de 30 dias após receber a notificação de aumento de preço.

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Um porta-voz da Virgin Media disse: 'Alterar os preços nunca é uma decisão fácil, e é por isso que, ao contrário de outros provedores, esta é nossa primeira alteração de preço do cabo em 18 meses.

'No momento, estamos escrevendo para os clientes de cabo para comunicar essas mudanças de forma transparente e continuaremos a trabalhar incansavelmente para garantir o atendimento aos nossos clientes e mantê-los conectados em um momento em que nunca foi tão importante.

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