Internet da Virgin Media fora do ar, pois a interrupção deixa os clientes incapazes de se conectar à Internet

Virgin Media Inc.

uma placa de loja da Virgin Media no centro de Londres

Pessoas em todo o Reino Unido relataram problemas com a Virgin Media(Imagem: PA)

Os clientes da Virgin Media em todo o Reino Unido ficaram sem banda larga na quarta-feira devido a uma interrupção temporária do sinal.



A interrupção afetou residências na maioria das cidades da Inglaterra, embora os clientes no Sudeste parecessem ser os mais afetados pelos problemas de conectividade.

Clientes decepcionados reclamaram que o serviço caiu várias vezes no mês passado, pois milhões continuam trabalhando em casa.

Um cliente escreveu online: @virginmedia, então meu serviço caiu novamente na minha área .. Por favor, torne-o mais estável: /.



Mapa da Internet

Os clientes da Virgin Media relataram problemas com sua conexão de banda larga

O Downdetector, que registra interrupções, disse que 80% dos problemas relatados foram problemas de acesso à Internet, com o pico de reclamações às 10h30.

O provedor de banda larga disse que a interrupção durou apenas 15 minutos.



As famílias em Londres pareciam ser as mais afetadas, assim como as de Cardiff, Cambridge, Brighton e Norwich.

Cerca de 1.600 pessoas reclamaram do serviço, que a gigante das telecomunicações disse já estar resolvido.

Um porta-voz da Virgin Media disse: Alguns clientes perderam brevemente o acesso a determinados conteúdos e serviços online esta manhã.

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Pedimos desculpas a todos os afetados por este breve problema que durou cerca de 15 minutos e já foi resolvido

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