Os clientes de celular verão suas contas aumentar 1,5% ao mês(Imagem: PA)
Milhões de clientes da Virgin Media verão suas contas aumentarem em julho, com a entrada em vigor de um novo aumento de preços.
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A gigante das telecomunicações disse que o aumento afetará três milhões de clientes, sendo que muitos verão suas contas de telefone aumentarem 1,5%.
O aumento afeta clientes que usam apenas SIM e clientes que pagam mensalmente, que verão suas contas aumentarem no início do verão.
As mudanças afetam aqueles que assinaram contrato com a Virgin Mobile antes de 5 de maio deste ano.
No entanto, não há aumento fixo, o que significa que aumentará dependendo do seu plano de preços individual.
Por exemplo, se você pagar £ 10 por mês, verá sua conta aumentar 15p por mês - o que equivale a £ 1,80 por ano.
Os clientes que pagam £ 40 por mês verão um extra de 60p por mês adicionado às suas contas - ou £ 7,20 ao longo do ano.
Se você não puder pagar, fale com a empresa, pois muitos fornecedores estão relaxando suas regras e planos de suporte para clientes durante a pandemia (Imagem: Universal Images Group via Getty Images)
Infelizmente, como o aumento está vinculado à inflação - um aumento referido nas letras miúdas do contrato - você não poderá sair do seu plano sem penalidade.
Se você não puder pagar, fale com a empresa, pois muitos fornecedores estão relaxando suas regras e planos de suporte para os clientes devido à Covid.
Claro, se você estiver fora de seu plano, poderá usar o aumento para negociar um acordo mais barato ou se mudar para outro lugar.
Para fazer isso, você precisará avisar a Virgin Mobile com 30 dias de antecedência.
Os novos clientes que fecharam um negócio em 5 de maio de 2021 não serão afetados, pois o aumento de preço já foi levado em consideração no negócio.
Os clientes pré-pagos da Virgin Mobile também não verão uma mudança de preço.
A rede informou que começou a notificar os clientes sobre o aumento no início de maio.
Um porta-voz da Virgin Media disse: 'Estamos comprometidos em oferecer o melhor para nossos clientes.
'Queremos oferecer os melhores e mais inovadores serviços móveis possíveis e, para continuar oferecendo a flexibilidade, velocidade e produtos que nossos clientes esperam de nós, ocasionalmente precisamos revisar nossos preços.'
Os aumentos vinculados à inflação estão incluídos nos termos e condições da Virgin Mobile, portanto, ao assinar um contrato, você concorda automaticamente com ele.
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A alta está em linha com a medida de inflação do índice de preços de varejo de março, que foi anunciada em abril.
É a primeira mudança de preço relacionada ao RPI que a Virgin Mobile introduziu em dois anos.
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