Os golpes de 'restituição de impostos' do HMRC estão circulando novamente - como saber se o e-mail ou telefonema que você recebeu é real

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E-mails fraudulentos que alegam ser do fiscal têm varrido a internet há anos, prometendo descontos e reembolsos que nunca existiram.



As mensagens que são conhecidas por assumirem a forma de e-mails, mensagens de texto e até telefonemas, alegam que a pessoa deve dinheiro - até milhares.



Em alguns casos, o chamador reclama um & apos; pagamento pendente & apos; é devido - e se não for pago imediatamente - pode levar à sua prisão.



As ameaças podem parecer completamente reais, mas o HMRC, em várias ocasiões, advertiu que nunca ligaria para os clientes de repente. para pagar uma conta de impostos ou reivindicar dinheiro de volta. Na maioria dos casos, ele também não receberá um reembolso por e-mail.

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Já vimos alguns dos grandes riscos que existem agora.

1. & apos; Pague sua dívida com vouchers do iTunes & apos;

Houve mais de 1.500 relatos de golpes de iTunes e HMRC



Em março, o HMRC emitiu um aviso às famílias por causa de um golpe por telefone que estava roubando milhares de libras às pessoas.

O HMRC disse que os criminosos estão se passando por coletores de impostos para atacar pessoas vulneráveis ​​e idosas por telefone.



Durante a própria ligação, as vítimas foram informadas de que deviam grandes quantias de dinheiro que só poderiam ser reembolsadas por meio de vouchers digitais e cartões-presente, como os usados ​​para a iTunes Store da Apple.

Eles então foram orientados a ir a uma loja local, comprar os vouchers e, em seguida, ler o código de resgate por telefone.

O HMRC disse que os golpistas costumam usar intimidação para conseguir o que querem, ameaçando confiscar a propriedade da vítima ou envolver a polícia.

A grande maioria das vítimas tem mais de 65 anos e sofreu uma perda financeira média de £ 1.150 cada

O vigarista, então, vende ou usa os detalhes para fazer compras de alto valor às custas da vítima - que é então indetectável.

Em um aviso, HMRC disse que iria nunca solicitar a liquidação da dívida por meio desse método.

Angela MacDonald, do HMRC, disse: 'Esses golpistas são muito confiantes, convincentes e totalmente implacáveis. Não queremos ver ninguém ser vítima desse golpe pouco antes do Natal. É por isso que estamos trabalhando em estreita colaboração com os combatentes do crime para garantir que os contribuintes saibam como evitá-lo.

Esses golpes costumam atacar pessoas vulneráveis. Instamos as pessoas com parentes idosos a alertá-los sobre esse golpe e lembrá-los de que nunca devem confiar em ninguém que os telefone do nada e lhes peça para pagar impostos. '

2. Mensagens de texto de reembolso de HMRC

Receita e alfândega de HMRC

As mensagens são suficientes para levar qualquer pessoa ao pânico (Imagem: Getty)

O HMRC iniciou um projeto piloto em abril de 2017 para combater mensagens de texto fraudulentas depois de descobrir o quão difundido ele se tornou.

O objetivo era parar e capturar os criminosos, antes mesmo que eles tivessem a chance de alcançar os telefones das pessoas.

Os textos em questão muitas vezes prometiam alegações falsas, como reduções de impostos - e muitos deles ainda estão em circulação.

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Eles geralmente aparecem sob um & apos; HMRC & apos; thread em seu telefone e, quando aberto, contém links que podem coletar informações pessoais ou espalhar malware. Isso pode, por sua vez, levar à fraude de identidade e ao roubo das economias das pessoas.

Em março, o HMRC emitiu um alerta, lembrando que nunca entrará em contato por mensagem de texto ou e-mail sobre uma restituição de imposto.

A diretora de atendimento ao cliente do HMRC, Angela MacDonald, disse: 'À medida que os golpes de e-mail e sites se tornam menos eficazes, os fraudadores estão cada vez mais se voltando para mensagens de texto para enganar os contribuintes'.

Ela continuou: 'Fizemos um progresso significativo na redução desses tipos de crime, mas uma das maneiras mais eficazes de combatê-lo ainda é ajudar o público a detectar os sinais reveladores de fraude'.

Leia mais sobre os textos de golpes do HMRC e como identificá-los aqui.

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3. Sites falsos

Sabe-se que sites imitadores clonam a gigante on-line Amazon, as principais redes de lojas e até mesmo o escritório de passaportes.

A lista inclui HMRC que no passado alertou os usuários sobre sites e formulários de autoavaliação digitais falsos.

Lembre-se, com as declarações de imposto de renda de autoavaliação do HMRC, você precisa se registrar online ou offline em uma repartição de finanças antes de poder pagar.

Você pode fazer isso online, aqui .

4. Crie uma 'conta de portal do governo'

Alguns navegadores de internet avisarão quando você clicar para abrir o link - no entanto, outros não

Os fraudadores estão se espalhando rapidamente por e-mail, alegando ser tudo, desde DVLA até Amazon, autoridade de licença de TV e, sim, HMRC.

Em e-mails enviados a pessoas aleatoriamente, os criminosos pedem que completem suas declarações de impostos online clicando em links nas mensagens. O usuário é então solicitado a criar uma 'conta de gateway do governo', que solicita detalhes bancários.

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Os clientes que receberem um e-mail com o assunto '#Refund Payment Confirmation Number' seguido por um número de 11 dígitos estão sendo avisados ​​para relatar e apagar a mensagem imediatamente.

Isso pode ser feito por meio de Fraude de ação aqui .

Um tipo de e-mail fraudulento atualmente em circulação diz: 'Estamos enviando este e-mail para anunciar que, após o último cálculo anual de sua atividade fiscal, determinamos que você está qualificado para receber uma declaração de imposto de renda de £ [soma]. Para receber o reembolso do imposto, você precisa criar uma conta Government Gateway. '

Se não tiver certeza sobre a aparência de um e-mail de phishing, você pode veja alguns exemplos no site do HMRC aqui . Se não tiver certeza se o e-mail é legítimo ou não, você pode leia tudo sobre como e por que o HMRC entraria em contato com você aqui .

O chefe de segurança cibernética do HMRC, Ed Tucker, disse: 'E-mails de phishing são o foco principal de nossa equipe de segurança cibernética.

'Eles são mais do que apenas mensagens indesejadas; são um meio pelo qual os criminosos procuram explorar membros do público e obter acesso aos seus dados pessoais e financeiros. Isso, por sua vez, pode levar a fraude e roubo de identidade. '

Saiba mais em Emails fraudulentos de HMRC, aqui .

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O HMRC me contataria sobre uma restituição de imposto?

HM Revenue and Customs nunca usará textos ou e-mails para:

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  • Fale sobre uma redução de imposto ou penalidade

  • Peça informações pessoais ou de pagamento

O órgão tributário também disse que nunca divulgaria na própria mensagem o valor do suposto não pagamento.

Se entrar em contato por telefone, e-mail ou texto, ele pedirá ao cliente para fazer login em sua conta. Se o HMRC precisar entrar em contato com você sobre algo confidencial, eles escreverão para você.

Já respondi a um e-mail: O que devo fazer?

Entre em contato com a equipe de segurança do HMRC se achar que forneceu qualquer informação pessoal em resposta a um e-mail ou texto suspeito.

Inclua breves detalhes sobre o que você divulgou (por exemplo, nome, endereço, ID de usuário HMRC, senha), mas não forneça seus dados pessoais no e-mail.

Para entrar em contato com a equipe de segurança do HMRC, envie um e-mail security.custcon@hmrc.gsi.gov.uk ou denuncie qualquer atividade de phishing para phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

Números de contato fiscais do HMRC

Uma vista dos escritórios do HMRC (Receita e Alfândega de Sua Majestade)

Preocupado? A melhor coisa que você pode fazer é falar diretamente com eles (Imagem: Peter Dazeley)

Para entrar em contato com o HMRC, selecione sua preocupação aqui e siga as instruções .

Alternativamente, você pode ligar para 0300 200 3600 a qualquer hora, de segunda a sexta, das 8h às 20h, das 8h às 16h aos sábados e das 9h às 17h aos domingos.

Denunciar um e-mail HMRC ou mensagem de texto fraudulento

  • Você pode encaminhar qualquer e-mail suspeito para a equipe de phishing do HMRC: phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

  • Se você receber uma mensagem de texto, encaminhe-a para 60599. As mensagens de texto serão cobradas de acordo com a taxa de sua rede

O que fazer se você acha que foi enganado

Se você receber um e-mail, ligação ou correspondência que pareça suspeita, ou se você vir qualquer informação incomum em sua conta, não ignore.

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Mude suas senhas e relate suas preocupações para Fraude de ação - eles poderão analisar o caso para você.

Se você acredita que seus dados bancários podem ter sido comprometidos, notifique seu banco o mais rápido possível.

Você também pode solicitar uma cópia do seu relatório de crédito - isso listará todo o seu histórico financeiro de seis anos - incluindo qualquer uso indevido de suas informações pessoais, como um aplicativo de empréstimo não identificado.

Reveja cada entrada em seu relatório de crédito e se você vir uma conta ou mesmo uma pesquisa de crédito de uma empresa que você não reconhece, notifique a agência de referência de crédito. Todos eles oferecem um serviço gratuito às vítimas de fraude.

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