Golpes do Paypal e como identificá-los - os e-mails falsos que enganaram milhares de britânicos

Paypal Inc.

A Action Fraud está incentivando os clientes a relatar essas mensagens(Imagem: Getty)

E-mails suspeitos que afirmam ser do PayPal ainda estão em circulação, quase um ano depois que funcionários de segurança do Reino Unido emitiram um alerta sobre o golpe.



A Action Fraud UK - agência governamental de crimes cibernéticos - alertou sobre um número particularmente alto de e-mails de phishing do PayPal que chegam às caixas de entrada das pessoas, alegando ser da empresa de pagamentos eletrônicos.

Os e-mails afirmam & apos; atividade incomum & apos; foi sinalizado em suas contas - embora este não seja o caso.

Depois de clicadas, as vítimas são redirecionadas para uma versão fraudulenta do site do PayPal - que parece muito semelhante - onde são solicitados dados confidenciais para resolver o alegado 'problema'.



O que o PayPal disse sobre o golpe

Um porta-voz do PayPal disse ao Mirror Money: 'No PayPal, fazemos todo o possível para proteger nossos clientes no Reino Unido, mas ainda existem algumas precauções simples que todos devemos tomar para evitar fraudes.'

Entramos em contato com nossos clientes por e-mail (por exemplo, para fins de marketing), no entanto, se o e-mail for sobre uma limitação de conta, o cliente deve: abrir o navegador da Internet, visitar www.paypal.co.uk e faça login.

'Se exigirmos que o cliente execute qualquer ação, iremos comunicar isso no centro de mensagens seguro.



O vice-chefe de fraudes de ação, Steve Proffitt, acrescentou: 'Os fraudadores estão cada vez mais visando pessoas com e-mails de aparência muito profissional, avisando que contas online foram comprometidas e pedindo que você clique em links para verificar seus detalhes.

'Action Fraud agora está alertando as pessoas sobre e-mails falsos que parecem ter sido enviados do PayPal. Esses e-mails pedem que você faça login e analise sua conta do Paypal. É difícil saber se eles são falsos, pois parecem tão profissionais.

'Se você recebeu um desses e-mails falsos, estamos aconselhando as pessoas a não seguirem os links do e-mail, pois, ao fazer login na sua conta, você está fornecendo aos fraudadores seus dados de login que lhes dão acesso à sua conta.

'Sempre contate o departamento de fraude da organização diretamente a partir dos detalhes de contato que você tem em seus extratos ou cartão do banco e explique o conteúdo do e-mail que você recebeu.'

O que dizem os e-mails de golpe do PayPal

Na maioria dos casos, os e-mails abrem com a linha: 'Notamos atividade incomum em sua conta do PayPal'.

Os e-mails parecem incrivelmente profissionais - e apresentam a fonte, o logotipo e o layout da marca registrada do PayPal.

Em um tweet, Action Fraud disse: 'Este e-mail falso do PayPal até nos fez olhar duas vezes! Bem desenhado, elegante e personalizado. O link leva a uma página de login falsa! #Phi shing '.

Outros clientes relataram e-mails alegando que suas contas haviam sido & apos; suspensas & apos; ou & apos; levantado & apos ;. Eles apresentavam erros de digitação proeminentes que os especialistas alertam que não devem ser ignorados.

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'Limitamos o seu acesso e o motivo é o último login tentativa , limitamos sua conta por motivos de segurança.

'Para resolver este problema você tem que fazer o login e atualizar seus dados pessoais através deste link.'

Os e-mails parecem incrivelmente convincentes

Em vários outros casos, os golpistas alegaram que a vítima tinha 'adicionado um novo endereço de e-mail à sua conta'. Essa é uma tática comum usada por criminosos para instilar medo ou pânico, fazendo com que o usuário clique no e-mail com pressa.

Você recebeu esta mensagem?

Mas não termina aí.

Um e-mail que circula afirma que você fez um pagamento - o que obviamente não é o caso.

Esses e-mails empregam truques semelhantes aos usados ​​por fraudadores bancários - o que alerta os usuários sobre transações não identificadas.

Em alguns casos, os clientes nem mesmo são atendidos

Caro,

Você enviou um pagamento de 50,87 em 17 de maio de 2017 para World of Tanks

Esta cobrança aparecerá no extrato do seu cartão de crédito como pagamento a PAYPAL * WWTanks.
Pode levar alguns minutos para que essa transação apareça em sua conta.

Como saber se o e-mail é genuíno ou uma farsa

Existem vários sinais de alerta a serem observados, como endereços de e-mail suspeitos e erros de digitação (Imagem: Getty)

  • Verifique o endereço de e-mail - na maioria dos casos, os endereços fraudulentos conterão várias letras e números e parecerão excepcionalmente longos.

  • Esteja ciente de quaisquer e-mails e janelas pop-up solicitando que você clique em um link ou forneça informações pessoais diretamente em resposta.

  • Um e-mail genuíno sempre se dirigirá a você pelo seu nome completo no início - qualquer coisa que comece com ‘Prezado cliente’ deve imediatamente levantar suas suspeitas.

  • Não responda nem abra os anexos que chegam com o e-mail.

  • Se você suspeitar que algo está errado, entre em contato diretamente com a empresa para verificar.

O que o PayPal diz que você deve fazer

PayPal

Os golpistas costumam empregar táticas para tentar forçar um falso senso de urgência (Imagem: PA)

'Phishing' é uma tentativa ilegal de 'pescar' seus dados privados e / ou confidenciais. Na maioria dos casos, os criminosos alegam ser de uma empresa conhecida como o PayPal.

Se você acredita que recebeu um e-mail de phishing, siga estas etapas:

  1. Esteja ciente de quaisquer e-mails ou mensagens de texto que solicitem que você forneça informações pessoais diretamente em resposta.

  2. Esteja atento a erros de ortografia, que são um sinal comum de uma mensagem fraudulenta.

  3. Um e-mail genuíno do PayPal só se dirigirá a você pelo seu nome completo no início - qualquer coisa que comece com ‘Prezado cliente’ deve imediatamente levantar suas suspeitas.

  4. Os golpistas costumam usar um falso senso de urgência para alertá-lo a agir em um e-mail de phishing, como hiperlinks solicitando que você faça login em sua conta. Se você quiser verificar se o PayPal tentou entrar em contato com você, vá para PayPal.co.uk e faça login em sua conta normalmente. Você terá uma mensagem segura esperando se o PayPal precisar que você execute alguma ação.

  5. Se você tiver alguma dúvida em relação a um e-mail que recebeu, deve enviá-lo para spoof@paypal.com .

Dicas de ação fraudulenta se você recebeu um e-mail suspeito

Se você acidentalmente clicar em um e-mail estranho - denuncie imediatamente

  • Não clique em nenhum link do e-mail fraudulento.

  • Não responda ao e-mail nem entre em contato com os remetentes de forma alguma.

  • Se você clicou em um link do e-mail, não forneça nenhuma informação no site que pode ser aberto.

  • Não abra os anexos que chegam com o e-mail.

Se você foi vítima de fraude, denuncie para Action Fraud .

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Este artigo foi publicado pela primeira vez em junho de 2017 e atualizado em abril de 2018