Os produtos de seguro de viagem dos Correios não estarão disponíveis para novos clientes em um futuro previsível(Imagem: UIG via Getty Images)
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Os Correios suspenderam todas as vendas de seguro de viagem no 'futuro previsível', à medida que o coronavírus mortal continua a atacar grandes partes do mundo.
A partir de segunda-feira, os clientes não poderão mais comprar a capa online ou na agência até novo aviso.
Segue-se Liverpool Victoria, Admiral, Churchill e Direct Line, que retiraram suas políticas na semana passada, depois que o governo declarou a infecção uma pandemia.
Outros - incluindo Axa - já disseram que você ainda pode comprar a cobertura, mas não receberá um pagamento se o coronavírus afetar sua viagem.
Os Correios disseram que tomou esta difícil decisão 'já que é injusto vender produtos de seguro de viagem para novos clientes que podem não ser capazes de reclamar devido à pandemia Covid-19'.
Os clientes que já adquiriram um seguro de viagem continuarão a ter cobertura - e não serão afetados pelo anúncio de hoje.
“Reconhecemos que este é um momento de ansiedade para os viajantes. A decisão de suspender a emissão de seguro de viagem para novos clientes não foi tomada de ânimo leve ', disse um comunicado.
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'No entanto, acreditamos que seria irresponsável vender um produto a um cliente que não poderia reclamar contra a Covid-19 devido ao número de países para os quais o FCO está desaconselhando todas as viagens, exceto viagens essenciais.
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Direitos do coronavírus
O que as empresas devem fazer para proteger a equipe Furlough explicou Fechamento de escola Como obter uma hipoteca de 3 meses'Pedimos a todos os nossos clientes existentes que monitorem a nossa página de alertas de viagens no nosso website para obter todas as informações mais recentes relacionadas com a sua política.'
Ele disse que os clientes cujos voos são afetados devem entrar em contato com sua companhia aérea, agente de viagens, provedor de hotel ou organizador de turismo para tentar reorganizar sua viagem para uma data posterior ou solicitar um reembolso.
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Qualquer pessoa que já tenha adquirido uma apólice de seguro de viagem dos correios pode alterar as datas da viagem para até seis meses após a viagem original.
Se houver uma alteração no destino ou na duração da reserva original, uma taxa poderá ser cobrada.
Os clientes dos Correios devem visitar seu Página de alertas de viagens para obter as informações mais recentes sobre seguro de viagem e moeda para viagens.
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Todos os turistas com reservas para viagens podem solicitar o reembolso total da moeda estrangeira adquirida nos Correios se suas férias forem canceladas.
Os clientes precisarão enviar seus recibos de compra e venda de moeda, além de provas de que suas férias foram canceladas para se qualificar.
Temos um guia completo sobre os direitos do Coronavírus em voos, hotéis, eventos, auxílio-doença e encerramento de escolas aqui.
